Conta Mibo

[willeson]

Olá , Intelbras ?

Gostaria de saber se com duas contas diferentes consigo visualizar as mesmas câmeras ?

Exemplo .

Fizemos a instalação de 04 ic3 , a visualização remota já esta em um celular o dono do estabelecimento e queria colocar para o gerente , é possível . ?

[IntelbrasCFTV]

Olá , Intelbras ?

Gostaria de saber se com duas contas diferentes consigo visualizar as mesmas câmeras ?

Exemplo .

Fizemos a instalação de 04 ic3 , a visualização remota já esta em um celular o dono do estabelecimento e queria colocar para o gerente , é possível . ?

Olá Willeson!

Não seria possível visualizar a mesma câmera Mibo em duas contas diferentes pois cada câmera só pode estar associada a uma única conta. Caso seja necessário compartilhar a visualização da mesma câmera com mais pessoas seria preciso compartilhar a conta aonde a câmera foi adicionada (usuário/senha da conta) para que possa cadastrar no novo celular, dessa forma ambas acessarão as mesmas câmeras através da mesma conta em celulares diferentes.

[willeson]

Olá Suporte intelbras !

Entendido , irei fazer isso conforme orientação , mais uma duvida outro cliente quer 8 câmeras , como colocar 8 câmeras no App sendo que suporta apenas 4 .

No aguardo

[IntelbrasCFTV]

Olá Suporte intelbras !

Entendido , irei fazer isso conforme orientação , mais uma duvida outro cliente quer 8 câmeras , como colocar 8 câmeras no App sendo que suporta apenas 4 .

No aguardo

Olá, willeson!

O aplicativo Mibo permite cadastrar várias câmeras, porém, exibe as imagens de até 4 câmeras simultaneamente. Sendo assim, você poderá cadastrar normalmente as 8 câmeras, mas conseguirá ver as imagens de 4 por vez.

[willeson]

Ok ,

Obrigado

[dfprim]

Olá suporte.

Quantas câmeras podem ser cadastradas em uma unica conta do app mibo ?

[IntelbrasCFTV]

Olá suporte.

Quantas câmeras podem ser cadastradas em uma unica conta do app mibo ?

Olá dfprim!

Não há um limite pré-definido para a quantidade de câmeras Mibo que podem ser adicionadas em uma mesma conta, porém a visualização em tempo real seria feita em um mosaico de até 4 janelas, portanto até 4 câmeras exibiriam vídeo em tempo real. Caso possua 6 câmeras por exemplo poderia deslizar o mosaico de 4 janelas para o lado para que ele passe para o mosaico com as câmeras restantes abertas.

[dfprim]

Olá suporte.

Quantas câmeras podem ser cadastradas em uma unica conta do app mibo ?

Olá dfprim!

Não há um limite pré-definido para a quantidade de câmeras Mibo que podem ser adicionadas em uma mesma conta, porém a visualização em tempo real seria feita em um mosaico de até 4 janelas, portanto até 4 câmeras exibiriam vídeo em tempo real. Caso possua 6 câmeras por exemplo poderia deslizar o mosaico de 4 janelas para o lado para que ele passe para o mosaico com as câmeras restantes abertas.

Olá suporte

Muito obrigado.

[IntelbrasCFTV]

Olá suporte

Muito obrigado.

Sem problemas!

[renelc]

Olá , Intelbras ?

Gostaria de saber se com duas contas diferentes consigo visualizar as mesmas câmeras ?

Exemplo .

Fizemos a instalação de 04 ic3 , a visualização remota já esta em um celular o dono do estabelecimento e queria colocar para o gerente , é possível . ?

Olá Willeson!

Não seria possível visualizar a mesma câmera Mibo em duas contas diferentes pois cada câmera só pode estar associada a uma única conta. Caso seja necessário compartilhar a visualização da mesma câmera com mais pessoas seria preciso compartilhar a conta aonde a câmera foi adicionada (usuário/senha da conta) para que possa cadastrar no novo celular, dessa forma ambas acessarão as mesmas câmeras através da mesma conta em celulares diferentes.

Na verdade, o app foi atualizado. Na versão de 03/2019 já é possível "compartilhar" câmeras Mibo com contas diferentes.

Na visualização da câmera, ao topo aparece um ícone para compartilhamento (ainda não está descrito no manual). Ao clicar, é solicitado fornecer o e-mail da outra conta que vai receber o compartilhamento.

No outro campo, "Nota", coloca-se o nome do outro usuário ou da câmera que vai aparecer na lista de compartilhamentos em "Mais" ("...").

Em seguida, define-se quais permissões o compartilhado terá. Pode-se definir "todas" ou selecioná-las clicando na seta logo abaixo. Basta marcar as opções desejadas: Reprodução (caso existam gravações), Alarme e Áudio Bidirecional. A permissão de Visualização ao vivo é padrão e não pode ser desmarcada. Para confirmar, clica-se "OK".

Ao clicar "Salvar" o compartilhamento estará confirmado.

O usuário da outra conta receberá um aviso em seu próprio smartfone. Pelo que observei, HÁ UMA CHANCE SÓ; se perder, tem de remover o compartilhamento e começar de novo. Não descobri como acessar novamente o aviso caso seja fechado por acidente. Não aparece nem nas mensagens nem entre os "compartilhamentos" do app destinatário. Se alguém descobrir, é favor postar aqui.

Detalhe importante: o usuário da outra conta precisará do ID da câmera (aquele da etiqueta). Então, ou o compartilhamento é feito com os dois usuários junto à câmera, ou o primeiro deve enviar esse dado ao segundo.

Na sequência, o destinatário clica no aviso do Mibo e "Aceita" o compartilhamento. Na sequência será exibida uma tela solicitando o ID da câmera. É só seguir as instruções exibidas.

Confirmado o compartilhamento, a câmera já vai aparecer no "Home" do app Mibo, junto com as imagens das outras câmeras que possuir. As imagens das câmeras compartilhadas não são atualizadas automaticamente ao abrir o app como acontece com os dispositivos próprios. Elas só são acessadas ao clicar sobre as imagens para visualizar as câmeras. Assim, não há conexões desnecessárias.

Sob o menu "Mais" ("..."), há um ítem "Meus compartilhamentos" (ainda não consta no manual). Neste, há duas guias: "Meu dispositivo", onde aparecem as câmeras que o usuário compartilhou, e "Outros dispositivos", onde aparecem as câmeras que outros compartilharam com o uusuário.

O compartilhamento pode ser removido a partir de qualquer um dos usuários, compartilhador ou compartilhando. Basta selecionar a câmera e clicar "Excluir".

Espero ter ajudado.

[ADCoutinho]

Olá suporte.

Quantas câmeras podem ser cadastradas em uma unica conta do app mibo ?

Olá dfprim!

Não há um limite pré-definido para a quantidade de câmeras Mibo que podem ser adicionadas em uma mesma conta, porém a visualização em tempo real seria feita em um mosaico de até 4 janelas, portanto até 4 câmeras exibiriam vídeo em tempo real. Caso possua 6 câmeras por exemplo poderia deslizar o mosaico de 4 janelas para o lado para que ele passe para o mosaico com as câmeras restantes abertas.

A Intelbras ainda não possui nenhum produto em Cloud que visualize e gerencie todas diversas câmeras Mibo em um ambiente? Instalando um NVR e integrando câmeras Mibo a ele é possível gravar áudio e vídeo de 12 câmeras?

[Murilofreitas]

Olá, Bom Dia.

Uma dúvida: Com quantas contas diferentes posso compartilhar uma câmera?

[IntelbrasCFTV]

Olá, Bom Dia.

Uma dúvida: Com quantas contas diferentes posso compartilhar uma câmera?

Olá
É possível compartilhar a câmera com até 4 contas

[Will1959]

Não estou conseguindo cadastrar usuários para a câmera IC3, consegui a conta , instalei está tudo funcionando, mas quando eu vou compartilhar, coloco o e-mail (já tentei o telefone) e a resposta é sempre a mesma: usuário não cadastrado, já tentei tudo para cadastrar, mas nao encontrei como.

[IntelbrasCFTV]

Não estou conseguindo cadastrar usuários para a câmera IC3, consegui a conta , instalei está tudo funcionando, mas quando eu vou compartilhar, coloco o e-mail (já tentei o telefone) e a resposta é sempre a mesma: usuário não cadastrado, já tentei tudo para cadastrar, mas nao encontrei como.

Olá

Só não será possível compartilhar a câmera se o e-mail inserido não tiver uma conta mibo. Peço que verifique se o -mail está correto e se consegue logar na conta mibo com este e-mail.