Utilizar somente o stream extra no SIM

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jpvasconcelos
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Utilizar somente o stream extra no SIM

Mensagem por jpvasconcelos »

Boa tarde,
Gostaria de saber se é possível utilizar apenas o Stream Extra no SIM, por exemplo, quando o usuário clicar na câmera que deseja visualizar, carregá-la apenas em Stream Extra.

Obrigado a todos que ajudarem!

Att.
João Paulo
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IntelbrasCFTV
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Re: Utilizar somente o stream extra no SIM

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jpvasconcelos escreveu:Boa tarde,
Gostaria de saber se é possível utilizar apenas o Stream Extra no SIM, por exemplo, quando o usuário clicar na câmera que deseja visualizar, carregá-la apenas em Stream Extra.

Obrigado a todos que ajudarem!

Att.
João Paulo
Olá João Paulo,

Na versão mais recente do software SIM para sistema Windows, o SIM Plus, quando as câmeras são abertas em modo mosaico (de 4 câmeras ou mais) elas automaticamente abrem utilizando o stream extra para que seja consumido menos processamento do software e também menos banda da rede, caso se trate de um acesso externo. Apenas se a câmera for aberta em tela cheia ou for aberta manualmente em mosaico pelo stream principal é que ela deixará de utilizar o stream extra para exibir a imagem. Além disso tanto na versão antiga quanto na atual do software é possível clicar com o botão direito em cima da câmera que deseja abrir e selecionar manualmente o stream que será utilizado.

Caso ainda possua a versão antiga, pode fazer o download da versão Plus no link abaixo:

Download Intelbras SIM Plus (Windows): http://www.intelbras.com.br/empresarial ... us-windows
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marcelovmv
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Re: Utilizar somente o stream extra no SIM

Mensagem por marcelovmv »

Olá, minha duvida é parecida, meu dvr está funcionando somente na stream principal.
com isso está consumindo muito processamento da maquina.
está habilitei a stream extra no dvr, mais nao funciona.
o que eu faço?
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IntelbrasCFTV
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Re: Utilizar somente o stream extra no SIM

Mensagem por IntelbrasCFTV »

marcelovmv escreveu:Olá, minha duvida é parecida, meu dvr está funcionando somente na stream principal.
com isso está consumindo muito processamento da maquina.
está habilitei a stream extra no dvr, mais nao funciona.
o que eu faço?
Olá marcelovmv!

Bom, é bem estranho que o problema esteja ocorrendo dessa maneira pois até o momento não tivemos o caso de nenhum cliente que, mesmo habilitando a opção de áudio/vídeo para todos os canais do stream extra ainda não conseguisse abrir as câmeras pelo SIM Plus através do stream extra, apenas pelo principal.

Qual é o modelo do seu DVR e a versão de firmware que ele utiliza?
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marcelovmv
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Re: Utilizar somente o stream extra no SIM

Mensagem por marcelovmv »

IntelbrasCFTV escreveu: Olá marcelovmv!

Bom, é bem estranho que o problema esteja ocorrendo dessa maneira pois até o momento não tivemos o caso de nenhum cliente que, mesmo habilitando a opção de áudio/vídeo para todos os canais do stream extra ainda não conseguisse abrir as câmeras pelo SIM Plus através do stream extra, apenas pelo principal.

Qual é o modelo do seu DVR e a versão de firmware que ele utiliza?
HDVCI 1016
Sistema: 3.200.IB24.0
Versao DVR: 25/02/2016
Versao SIM PLUS: 01/03/2016

Em anexo está a imagem de como está configurado.
Anexos
IMG_1048.JPG
IMG_1048.JPG (644.92 KiB) Exibido 2681 vezes
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IntelbrasCFTV
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Re: Utilizar somente o stream extra no SIM

Mensagem por IntelbrasCFTV »

marcelovmv escreveu:HDVCI 1016
Sistema: 3.200.IB24.0
Versao DVR: 25/02/2016
Versao SIM PLUS: 01/03/2016

Em anexo está a imagem de como está configurado.
As configurações aparentam estar corretas (ao menos para o canal 1 que é mostrado na foto). De qualquer forma há uma atualização de firmware disponível para este DVR (08/06/2016), se desejar atualizá-lo pode baixar os arquivos no link abaixo:
A versão do SIM Plus no caso é a última disponível mesmo. Tente atualizar o firmware e execute o SIM Plus como administrador antes de recadastrar o DVR e abrir as câmeras para ver se conseguirá abri-las tanto pelo stream principal quanto pelo stream extra.
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