volume da linha externa

[jlevinski]

tenho uma micro pabx 2010 que esta com volume de linha externa muito baixo, se eu desligo ela, o volume nos ramais 20e 21 ficam normais, que podeser?

[Everton]

Olá amigo!

Sugiro que faça alguns testes básicos para saber a real causa do problema.
- Ligando de ramal para ramal, o áudio está ok?
- Este problema ocorre nas duas posições de linha externa?
- Pode ser que sua placa de tronco esteja com defeito. Neste caso deve levar até uma assistencia técnica.

Quando desliga a central, ocorre um acoplamento direto das posições de ramal 20 e 21 com a linha externa.

Espero ter ajudado!