Central UnniTI 2000 travando

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bobisrs
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Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por bobisrs »

Pessoal, bom dia.

Estou passando pelo seguinte problema, minha central por vezes trava, as vezes somente o gerenciador web, os ramais ainda continuam funcionando normalmente, mas não consigo acessar o gerenciador, somente após reinicia-la a força.
Outras vezes ela trava, normalmente nos fins de semana, ela trava completamente, nada funciona, para voltar temos que reiniciar desligando da luz.
Essa central foi instalada a pouco tempo, substituindo a minha antiga central.
Alguém já passou por isso?
Mofaxxx
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Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por Mofaxxx »

Nesse caso recomendo que entre em contato com o suporte técnico vai telefone para verificar o que pode estar acontecendo com a sua central.
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IntelbrasTelecom
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Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por IntelbrasTelecom »

bobisrs escreveu:Pessoal, bom dia.

Estou passando pelo seguinte problema, minha central por vezes trava, as vezes somente o gerenciador web, os ramais ainda continuam funcionando normalmente, mas não consigo acessar o gerenciador, somente após reinicia-la a força.
Outras vezes ela trava, normalmente nos fins de semana, ela trava completamente, nada funciona, para voltar temos que reiniciar desligando da luz.
Essa central foi instalada a pouco tempo, substituindo a minha antiga central.
Alguém já passou por isso?
Verifique a sua rede, confirme que a central não esteja sofrendo tentativas de invasão.

Se possível, isole a central da sua rede, e confirme que o problema foi solucionado.
fkruki
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Registrado em: 03 Dez 2019, 18:58

Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por fkruki »

bobisrs escreveu:Pessoal, bom dia.

Estou passando pelo seguinte problema, minha central por vezes trava, as vezes somente o gerenciador web, os ramais ainda continuam funcionando normalmente, mas não consigo acessar o gerenciador, somente após reinicia-la a força.
Outras vezes ela trava, normalmente nos fins de semana, ela trava completamente, nada funciona, para voltar temos que reiniciar desligando da luz.
Essa central foi instalada a pouco tempo, substituindo a minha antiga central.
Alguém já passou por isso?


estou com os mesmos problemas. conseguiu resolver ?
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IntelbrasTelecom
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Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por IntelbrasTelecom »

fkruki escreveu:
bobisrs escreveu:Pessoal, bom dia.

Estou passando pelo seguinte problema, minha central por vezes trava, as vezes somente o gerenciador web, os ramais ainda continuam funcionando normalmente, mas não consigo acessar o gerenciador, somente após reinicia-la a força.
Outras vezes ela trava, normalmente nos fins de semana, ela trava completamente, nada funciona, para voltar temos que reiniciar desligando da luz.
Essa central foi instalada a pouco tempo, substituindo a minha antiga central.
Alguém já passou por isso?


estou com os mesmos problemas. conseguiu resolver ?
Provavelmente seja a rede. Se a central não estiver protegida, e receba várias tentativas de invasão, pode ser que enfrente dificuldades na parte VoIP da central.
fkruki
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Registrado em: 03 Dez 2019, 18:58

Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por fkruki »

IntelbrasTelecom escreveu:
fkruki escreveu:
bobisrs escreveu:Pessoal, bom dia.

Estou passando pelo seguinte problema, minha central por vezes trava, as vezes somente o gerenciador web, os ramais ainda continuam funcionando normalmente, mas não consigo acessar o gerenciador, somente após reinicia-la a força.
Outras vezes ela trava, normalmente nos fins de semana, ela trava completamente, nada funciona, para voltar temos que reiniciar desligando da luz.
Essa central foi instalada a pouco tempo, substituindo a minha antiga central.
Alguém já passou por isso?


estou com os mesmos problemas. conseguiu resolver ?
Provavelmente seja a rede. Se a central não estiver protegida, e receba várias tentativas de invasão, pode ser que enfrente dificuldades na parte VoIP da central.
Editado pela última vez por fkruki em 28 Fev 2020, 17:02, em um total de 1 vez.
tighm
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Registrado em: 23 Dez 2019, 10:32

Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por tighm »

Alguma solução? Estou enfrentando o mesmo problema.
Ela pinga mas não consigo acesso ao gerenciador e os ramais estão como sem serviço.
marcelobachmann
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Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por marcelobachmann »

estou com o mesmo problema . alguma solução ?
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Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por IntelbrasTelecom »

marcelobachmann escreveu:
20 Ago 2020, 15:03
estou com o mesmo problema . alguma solução ?
Olá Marcelo. Você chegou a monitrar a rede e ver a mesma está protegida?
marcelobachmann
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Registrado em: 08 Ago 2017, 17:58

Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por marcelobachmann »

Sim esta protegida.
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Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Central UnniTI 2000 travando

Mensagem por IntelbrasTelecom »

marcelobachmann escreveu:
21 Ago 2020, 16:20
Sim esta protegida.
Oriento que entre em contato com o nosso suporte técnico, vamos verificar juntos o que pode estar acontecendo.

Lembrando que mexemos apenas nas configurações da central, e não da rede.
Responder

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