Problema backup

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

amanda001
Mensagens: 1
Registrado em: 22 Jun 2020, 11:55

Problema backup

Mensagem por amanda001 »

Boa tarde!

Tentei fazer backup direto no DVR com o pendrive de 16GB, formatando ele pelo DVR inclusive, mas quando vou abrir no computador (tentei em 3 máquinas diferentes), aparece que o pendrive está com problema e não é possível abrir os arquivos.

Alguém pode me ajudar, por gentileza?

O pendrive em si não está com problema, ele foi verificado e foi testado com outro também.
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 7277
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58

Re: Problema backup

Mensagem por IntelbrasCFTV »

amanda001 escreveu:Boa tarde!

Tentei fazer backup direto no DVR com o pendrive de 16GB, formatando ele pelo DVR inclusive, mas quando vou abrir no computador (tentei em 3 máquinas diferentes), aparece que o pendrive está com problema e não é possível abrir os arquivos.

Alguém pode me ajudar, por gentileza?

O pendrive em si não está com problema, ele foi verificado e foi testado com outro também.



Olá,


Ele dá erro ao abrir o pen drive ou os arquivos nele?
Qual é o formato do arquivo que fez o backup?
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “VD 3108 - Gravador Digital de Vídeo Nova Série 3000”