[RESOLVIDO] Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

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rennanst
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[RESOLVIDO] Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por rennanst »

Boa noite,

Por que o Sim Next apresenta toda hora informação de hora incorreta na tela.
"Os seguintes dispositivos estão com os horários internos errados e não foram ajustados"

Imagem no link: https://prnt.sc/ppvjg5

Como resolver isso? Vou olhar no DVR e o mesmo esta com a hora correta.
Editado pela última vez por rennanst em 26 Abr 2023, 13:27, em um total de 1 vez.
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por IntelbrasCFTV »

rennanst escreveu:Boa noite,

Por que o Sim Next apresenta toda hora informação de hora incorreta na tela.
"Os seguintes dispositivos estão com os horários internos errados e não foram ajustados"

Imagem no link: https://prnt.sc/ppvjg5

Como resolver isso? Vou olhar no DVR e o mesmo esta com a hora correta.
Olá

No momento o software não possui a opção para desabilitar essa mensagem.
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por fkzseg »

Gostaria de saber se ja resolveram isso
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por IntelbrasCFTV »

fkzseg escreveu:Gostaria de saber se ja resolveram isso

Olá,

Nas versões 1.18.8 e 1.18.9 ainda possuem o alerta de horário incorreto.
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alamfe
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por alamfe »

ESTOU ENFRENTANDO ESSE PROBLEMA COM AS VERSÕES SIM Next - Versão 1.18.10 E SIM Next - Versão 1.18.12 - BETA.
E OUTRA COISA QUANDO ABRO A CPU CHEGA A 100%

JÁ TEM ALGUMA SOLUÇÃO
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por IntelbrasCFTV »

alamfe escreveu:ESTOU ENFRENTANDO ESSE PROBLEMA COM AS VERSÕES SIM Next - Versão 1.18.10 E SIM Next - Versão 1.18.12 - BETA.
E OUTRA COISA QUANDO ABRO A CPU CHEGA A 100%

JÁ TEM ALGUMA SOLUÇÃO



Olá

Em relação ao horário, peço que realize o ajuste da hora do seu gravador para que não ocorra a mensagem.
Sobre o uso da CPU, por gentileza, informe as especificações da máquina utilizada.
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por shimpato »

IntelbrasCFTV escreveu:
alamfe escreveu:ESTOU ENFRENTANDO ESSE PROBLEMA COM AS VERSÕES SIM Next - Versão 1.18.10 E SIM Next - Versão 1.18.12 - BETA.
E OUTRA COISA QUANDO ABRO A CPU CHEGA A 100%

JÁ TEM ALGUMA SOLUÇÃO



Olá

Em relação ao horário, peço que realize o ajuste da hora do seu gravador para que não ocorra a mensagem.
Sobre o uso da CPU, por gentileza, informe as especificações da máquina utilizada.



é problema q ja vem a muito tempo, todos os gravadores estão com horario correto, porém essa mensagem de fato, é muito irritante.
Eajardim
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por Eajardim »

Hola, me sumo al reclamo, por favor cuando van a corregir esto? es un problema grabe y molesto!
Por favor darle prioridad!

Saludos
Eduardo
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Eajardim escreveu:Hola, me sumo al reclamo, por favor cuando van a corregir esto? es un problema grabe y molesto!
Por favor darle prioridad!

Saludos
Eduardo



Olá

No momento, não temos previsão de lançamento de uma versão que retira esta mensagem.
Configure o NTP em seu gravador com período de atualização de 1 minuto.
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llumar
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por llumar »

rennanst escreveu: 29 Out 2019, 20:05 Boa noite,

Por que o Sim Next apresenta toda hora informação de hora incorreta na tela.
"Os seguintes dispositivos estão com os horários internos errados e não foram ajustados"

Imagem no link: https://prnt.sc/ppvjg5

Como resolver isso? Vou olhar no DVR e o mesmo esta com a hora correta.
Me desculpe Administradores e Intelbras. Mas com tantos lançamentos mensais e cada vez mais muitos usando o SIM , nao conseguir resolver um problema que persiste a bastante tempo. Não acredito que lançar um novo software de monitoramento seja tão difícil ou precise de tanto dinheiro assim. É decepcionante
lucasfc201
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por lucasfc201 »

Tenho DVR em Cuiabá-MT e Goiânia-GO por conta do fuso horário diferente ele acusa hora errada :?
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por IntelbrasCFTV »

lucasfc201 escreveu: 24 Fev 2021, 16:47 Tenho DVR em Cuiabá-MT e Goiânia-GO por conta do fuso horário diferente ele acusa hora errada :?
Olá

O computador que faz o acesso remoto ao gravador, está em qual fuso?
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luizvillanueva
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por luizvillanueva »

Tenho um DVR em Campo Grande/MS (-4 GMT) e outro no Rio de Janeiro/RJ (-3 GMT).
Acesso sempre de Campo Grande. Essa mensagem é absurdamente desnecessária. Tem que ser desabilitada!
Se eu alterar o Horário do meu DVR no RJ a mensagem para porém fico com o horário errado nas gravações.
É difícil de acreditar que uma empresa do porte da Intelbras não consiga resolver um problema tão pequeno!!!
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por IntelbrasCFTV »

luizvillanueva escreveu: 23 Abr 2021, 18:23 Tenho um DVR em Campo Grande/MS (-4 GMT) e outro no Rio de Janeiro/RJ (-3 GMT).
Acesso sempre de Campo Grande. Essa mensagem é absurdamente desnecessária. Tem que ser desabilitada!
Se eu alterar o Horário do meu DVR no RJ a mensagem para porém fico com o horário errado nas gravações.
É difícil de acreditar que uma empresa do porte da Intelbras não consiga resolver um problema tão pequeno!!!
Olá

Encaminhamos a sua sugestão para nossa equipe de desenvolvimento avaliar.
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lucasfc201
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por lucasfc201 »

IntelbrasCFTV escreveu: 27 Fev 2021, 11:13
lucasfc201 escreveu: 24 Fev 2021, 16:47 Tenho DVR em Cuiabá-MT e Goiânia-GO por conta do fuso horário diferente ele acusa hora errada :?
Olá

O computador que faz o acesso remoto ao gravador, está em qual fuso?
GMT -3
andremansur
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Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por andremansur »

Esse erro é muito, mas MUITO irritante... bastava uma opção nas configurações "desabilitar mensagem de horário incorreto" e fim, todos nos ficaríamos contentes, felizes e satisfeitos.

Aqui, nós temos diversas câmeras em nossa rua, hospedadas em diversas casas diferentes, portanto não temos acesso a configurar e ajustar a configuração em cada um delas. Apenas compartilhamos a exibição entre todos os moradores, já que custeamos juntos todo o sistema.

Se eu deixo aberta a visualização das câmeras pela noite, quando acordo pela manhã chego a ter mais de 50 mensagens de erro, das quais preciso "confirmar" todas pra conseguir voltar a visualizar os vídeos. As vezes é mais fácil matar o processo do Sim Next no Gerenciador de Tarefas e começar novamente.

Essa mensagem é um negocio que não ajuda em absolutamente nada, atrapalha muito, com utilidade ZERO. Simplesmente bastava não ter.
andremansur
Registrado
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Registrado em: 23 Dez 2021, 12:06

Re: Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por andremansur »

Segue a irritação... sério mesmo que não vão lançar uma versão com um simples check nas configurações "exibir msg de erro de hora"?
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rennanst
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[RESOLVIDO] Sim Next Apresenta Mensagem de Hora Errada Todo Momento

Mensagem por rennanst »

Opção criada nas ultimas versões e resolvido. Versão que estou 1.21.9.1123

https://prnt.sc/BFSN0N26Povk
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