FALHA AO CRIAR USUÁRIO OU CRIAR CONTA

[EliasReis]

Olá, estou com seguinte problema:
Ao tentar criar um novo usuário ou mudar a senha padrão admin/admin... esta aperencendo a seguinte mensagem "FALHA".
Já formatei para o padrão de fábrica duas vezes e não resolveu o meu problema, já deixeo desconectado da rede, já troquei portas, e IP e não houve solução.

[IntelbrasCFTV]

Olá, estou com seguinte problema:
Ao tentar criar um novo usuário ou mudar a senha padrão admin/admin... esta aperencendo a seguinte mensagem "FALHA".
Já formatei para o padrão de fábrica duas vezes e não resolveu o meu problema, já deixeo desconectado da rede, já troquei portas, e IP e não houve solução.

Olá,

Tente fazer a atualização de firmware do equipamento para a versão que tem disponivel em nosso site.
https://www.intelbras.com/pt-br/gravado ... -m#suporte
Atenciosamente.

[EliasReis]

Olá, estou com seguinte problema:
Ao tentar criar um novo usuário ou mudar a senha padrão admin/admin... esta aperencendo a seguinte mensagem "FALHA".
Já formatei para o padrão de fábrica duas vezes e não resolveu o meu problema, já deixeo desconectado da rede, já troquei portas, e IP e não houve solução.

Olá,

Tente fazer a atualização de firmware do equipamento para a versão que tem disponivel em nosso site.
https://www.intelbras.com/pt-br/gravado ... -m#suporte
Atenciosamente.

Olá, Atualização feita conforme orientado.
O problema ainda persiste ao tentar mudar a senha padrão ou criar um novo usuário.

Elias Reis
13 981243435

[IntelbrasCFTV]

Olá, estou com seguinte problema:
Ao tentar criar um novo usuário ou mudar a senha padrão admin/admin... esta aperencendo a seguinte mensagem "FALHA".
Já formatei para o padrão de fábrica duas vezes e não resolveu o meu problema, já deixeo desconectado da rede, já troquei portas, e IP e não houve solução.

Olá,

Tente fazer a atualização de firmware do equipamento para a versão que tem disponivel em nosso site.
https://www.intelbras.com/pt-br/gravado ... -m#suporte
Atenciosamente.

Olá, Atualização feita conforme orientado.
O problema ainda persiste ao tentar mudar a senha padrão ou criar um novo usuário.

Elias Reis
13 981243435

Olá Elias,

Se está acontecendo esse sintoma diretamente no dvr (ou seja, com o monitor e mouse conectado nele), após o padrão de fábrica e/ou atualização deveria corrigir. Neste caso pode ser um problema na memória do gravador, onde será necessário encaminhar o equipamento até uma de nossas autorizadas para análise.

[EliasReis]

Obrigado, era esse o problema.
troquei a placa e resolveu

[IntelbrasCFTV]

Obrigado, era esse o problema.
troquei a placa e resolveu