WiseFi não atualiza AP 360, mesmo com reset físico e atualização de firmware

[MarceloDF]

Adquirimos dois AP 360 para implementar Wifi em nossa Igreja.
Porém, após a atualização do firmware dos AP para a versão 2.2.13, o WiseFi, encontra os APs, mas não atualiza no Software de gerenciamento.
Já realizei o reset físico tanto no Ap quanto no Adptador PoE e nada aconteceu, bem como já reinstalei o WiseFi.
A versão do Wisefi é a 2.2.5.
O WiseFi está instalado numa máquina Windows 10.
Aguardo orientações.

[IntelbrasRedes]

Adquirimos dois AP 360 para implementar Wifi em nossa Igreja.
Porém, após a atualização do firmware dos AP para a versão 2.2.13, o WiseFi, encontra os APs, mas não atualiza no Software de gerenciamento.
Já realizei o reset físico tanto no Ap quanto no Adptador PoE e nada aconteceu, bem como já reinstalei o WiseFi.
A versão do Wisefi é a 2.2.5.
O WiseFi está instalado numa máquina Windows 10.
Aguardo orientações.

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