SIP ALG

[coffeverton]

Bom dia.

Estou tendo problemas com o uso de telefonia voip, e li que esses problemas podem ser causados caso o roteador esteja com a função SIP ALG ativa.

Este roteador possui esta função? Se sim, como desativá-la?

Obrigado!

[IntelbrasWireless]

Bom dia.

Estou tendo problemas com o uso de telefonia voip, e li que esses problemas podem ser causados caso o roteador esteja com a função SIP ALG ativa.

Este roteador possui esta função? Se sim, como desativá-la?

Obrigado!

Bom dia,

Recomendamos que atualize firmware do seu roteador, segue abaixo o link para baixar o arquivo:

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... .8.1_0.rar

[Amximo]

Mesmo atualizando,

Não aparece a opção para a desativação

[IntelbrasWireless]

Mesmo atualizando,

Não aparece a opção para a desativação

Boa tarde,

Nos informe seu telefone para contato para que possamos lhe auxiliar.

[arleybhz]

Bom dia!
Vocês conseguiram resolver essa questão do SIP ALG no roteador Intelbrás?
Estou precisando adquirir um roteador que consiga desabilitar essa função.
Se o Intelbrás atender vou fazer a aquisição.

[IntelbrasWireless]

Bom dia!
Vocês conseguiram resolver essa questão do SIP ALG no roteador Intelbrás?
Estou precisando adquirir um roteador que consiga desabilitar essa função.
Se o Intelbrás atender vou fazer a aquisição.

Bom dia,

Você pode desabilitar via Telnet, segue os passos:

Para desabilitar:

config
no ip nat alg sip
end

Para habilitar

config
ip nat alg sip
end

[arleybhz]

Boa tarde!
Consigo fazer essa configuração no modelo "IWR 3000N - Roteador wireless 300Mbps"?

[IntelbrasWireless]

Boa tarde!
Consigo fazer essa configuração no modelo "IWR 3000N - Roteador wireless 300Mbps"?

Boa tarde,

Sim.

[arleybhz]

Perfeito.
Vou fazer o teste.
Obrigado pelo retorno!

[GilvanDutra]

Prezados, boa noite.

Estou executando o comando para desabilitar o sip alg explicado no log anterior. Porem realizo o teste e continua mostrando como habilitado ? Model é o IWR 3000N

[IntelbrasWireless]

Prezados, boa noite.

Estou executando o comando para desabilitar o sip alg explicado no log anterior. Porem realizo o teste e continua mostrando como habilitado ? Model é o IWR 3000N

Bom dia,

O roteador está na ultima versão de firmware? Firmware versão 1.9.7.
Caso esteja, recomendamos que entre em contato com nosso suporte:

https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/