Discagem dtmf

[lmtelecom]

Bom dia ,estou tendo dificuldade referente a programação de DTMF de um Xpe 1013 plus, o cliente quer quando disque para um ramal do Xpe 1013 plus, toque 5 vezes no ramal discado ,não atendeu,faça um desvio para o celular ,sendo assim após o atendimento ele consiga abrir o portão pelo celular , lembrando, está sendo usado uma placa GSM 4 canais. Já fiz tudo,as vezes abre ,as vezes não abre ,e assim vai ...teria algum solução? Programação da parte de DTMF ou tempo de discagem? Atualizando o Xpe 1013 resolve?

[cybermike]

Bom dia,

Recomendo criar o tópico nesse fórum: http://forum.intelbras.com.br/viewforum.php?f=342

[cybermike]

Bom dia ,estou tendo dificuldade referente a programação de DTMF de um Xpe 1013 plus, o cliente quer quando disque para um ramal do Xpe 1013 plus, toque 5 vezes no ramal discado ,não atendeu,faça um desvio para o celular ,sendo assim após o atendimento ele consiga abrir o portão pelo celular , lembrando, está sendo usado uma placa GSM 4 canais. Já fiz tudo,as vezes abre ,as vezes não abre ,e assim vai ...teria algum solução? Programação da parte de DTMF ou tempo de discagem? Atualizando o Xpe 1013 resolve?

Só um detalhe: No momento que você disca um DTMF no celular, o envio fica refém da operadora utilizada nele. Portanto, se tiver uma oscilação no sinal por exemplo, o DTMF pode ser enviado incorretamente e com isso fazer com que o portão não abra.