Firmware Antiga da VIP 1220 D G2

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

dandurte
Membro
Mensagens: 9
Registrado em: 13 Nov 2018, 01:04

Firmware Antiga da VIP 1220 D G2

Mensagem por dandurte »

Boa tarde!

Tenho 6 cameras intelbras VIP 1220 D e fiz a atualização da firmware que está disponível no site de 30/09/2018, lógico que atualizei apenas 1 camera para testar, porém não tive uma boa experiência, essa atualização mexe completamente com a imagem da camera a deixando muito estourada no brilho da minha TV, há um excesso de brilho nessa atualização.

Comparando com o menu das outras 05 cameras que tenho, vi que foi modificado o menu de ajustes da camera, sumindo com a opção de nível de ruído 3D, e além disso todas as configuração estão em 50, fazendo com que eu tenha de entrar no menu de cada camera e tente achar uma configuração que seja boa para a minha TV, um trabalhão danado que até agora não achei uma configuração que me agrade, tá difícil.

Diferente da versão original que já vem toda configurada no menu de cores e perfeita para o uso.

Deixo claro que já entrei em contato com o suporte técnico e ficaram de me enviar a firmware antiga mas até agora não chegou nada.

Gostaria de solicitar a versão original da firmware de 27/09/2017 da VIP1220 D para fazer um downgrade e voltar a minha paz.

Por favor, envie a firmware antiga de 27/09/2017 no meu e-mail: vaoib89a@gmail.com

E deixo aqui uma sugestão a Intelbras, deixe disponível em um repositório no site as versões antigas de firmware para que nós consumidores tenha a opção de fazer downgrade se a nova firmware não agradar.

Obrigado!
Editado pela última vez por dandurte em 04 Dez 2018, 17:33, em um total de 3 vezes.
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 10116
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
Contato:

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D

Mensagem por IntelbrasCFTV »

dandurte escreveu:Boa tarde!

Tenho 6 cameras intelbras VIP 1220 D e fiz a atualização da firmware que está disponível no site de 30/09/2018, lógico que atualizei apenas 1 camera para testar, porém não tive uma boa experiência, essa atualização mexe completamente com a imagem da camera a deixando muito estourada no brilho da minha TV, há um excesso de brilho nessa atualização.

Comparando com o menu das outras 05 cameras que tenho, vi que foi modificado o menu de ajustes da camera, sumindo com a opção de nível de ruído 3D, e além disso todas as configuração estão em 50, fazendo com que eu tenha de entrar no menu de cada camera e tente achar uma configuração que seja boa para a minha TV, um trabalhão danado que até agora não achei uma configuração que me agrade, tá difícil.

Diferente da versão original que já vem toda configurada no menu de cores e perfeita para o uso.

Deixo claro que já entrei em contato com o suporte técnico e ficaram de me enviar a firmware antiga mas até agora não chegou nada.

Gostaria de solicitar a versão original da firmware de 27/09/2017 da VIP1220 D para fazer um downgrade e voltar a minha paz.

Por favor, envie a firmware antiga de 27/09/2017 no meu e-mail: vaoib89a@gmail.com

E deixo aqui uma sugestão a Intelbras, deixe disponível em um repositório no site as versões antigas de firmware para que nós consumidores tenha a opção de fazer downgrade se a nova firmware não agradar.

Obrigado!
Olá dandurte,

É possível encaminhar uma imagem do antes e depois da atualização de firmware para verificarmos o ocorrido?
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
dandurte
Membro
Mensagens: 9
Registrado em: 13 Nov 2018, 01:04

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D

Mensagem por dandurte »

Melhor eu tenho o vídeo da gravação, eu fiz o download e juntei 2 gravações, o antes e depois da atualização do firmware.

Segue o link para download do video.

https://mega.nz/#!wo0DmSTI!2a2U_DcADA2Y ... GexsJYW8Gc

Até aos 14s é a gravação antes de atualizar o firmware, após os 15s é a gravação após atualizar a camera com a firmware VIP 1220D de 30/09/2018 que está disponível no site da intelbras.

Deixo claro que não alterei nenhuma configuração na camera, foi o nova firmware que fez a alteração que aparece no vídeo.

PS: Ignore o lado esquerdo da imagem que eu sei que o protetor da camera está refletindo o infravermelho, vou arrumar ele em breve, pois sei que prejudica a qualidade final da imagem da camera.

O correto seria uma atualização não mudar as configurações da camera.

Obrigado.
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 10116
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
Contato:

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D

Mensagem por IntelbrasCFTV »

dandurte escreveu:Melhor eu tenho o vídeo da gravação, eu fiz o download e juntei 2 gravações, o antes e depois da atualização do firmware.

Segue o link para download do video.

https://mega.nz/#!wo0DmSTI!2a2U_DcADA2Y ... GexsJYW8Gc

Até aos 14s é a gravação antes de atualizar o firmware, após os 15s é a gravação após atualizar a camera com a firmware VIP 1220D de 30/09/2018 que está disponível no site da intelbras.

Deixo claro que não alterei nenhuma configuração na camera, foi o nova firmware que fez a alteração que aparece no vídeo.

PS: Ignore o lado esquerdo da imagem que eu sei que o protetor da camera está refletindo o infravermelho, vou arrumar ele em breve, pois sei que prejudica a qualidade final da imagem da camera.

O correto seria uma atualização não mudar as configurações da camera.

Obrigado.
Olá dandurte,

Segue abaixo o link do firmware da VIP 1220 versão: 04/05/2018

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... 2018_0.zip

Changelog:
http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... 5-2018.pdf
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
dandurte
Membro
Mensagens: 9
Registrado em: 13 Nov 2018, 01:04

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D

Mensagem por dandurte »

Una falha minha, peço desculpas, eu esqueci de te dizer que todas as minhas câmeras são Dome G2 da 2ª geração, VIP1220G2, segue a confirmação do modelo --> https://i.imgur.com/4ILlfqC.png

Então, não tentei nem atualizar, pois não sei se essa firmware que você me passou também serve na Dome VIP1220G2. Por acaso serve?

Tenho mais algumas dúvidas e pedidos que exponho logo abaixo.

Posso fazer downgrade sem o risco de travar e perder a câmera na rede local por se tratar de um downgrade?

Aliás, todas as câmeras IP da intelbras aceitam downgrade de qualquer versão oficial e antiga de firmware sem o risco de travar a câmera no processo de downgrade e assim acabar perdendo a câmera?

O procedimento para fazer um downgrade é o mesmo de um upgrade (atualizar) para uma nova firmware? Eu preciso executar algum procedimento diferente, tipo; deletar alguma pasta, etc.., ou é só entrar no menu da câmera na rede local pela web (internet explorer) e fazer a atualização normalmente em configurações / ajustes e atualização?

A versão original das minhas outras 05 câmeras é a versão de firmware do dia: 27/09/2017, acredito que seja a firmware original da câmera de quando ela foi lançada, e é a versão que estava nesta minha câmera antes de eu atualizá-la.

Você pode me fornecer a firmware da VIP 1220D G2 com a versão: 27/09/2017?

Pois seria melhor eu instalar ela pra ficar com a firmware igual a das outras câmeras e assim ter a mesma imagem nas 6 câmeras como era antes de eu atualizar.

Obrigado!
Editado pela última vez por dandurte em 04 Dez 2018, 17:59, em um total de 2 vezes.
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 10116
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
Contato:

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Olá dandurte,

O firmware da VIP 1220 não serve para a VIP 1220 G2, sendo fornecido o firmware para o modelo informado anteriormente.

Segue o firmware para a câmera VIP 1220 G2:
https://bit.ly/2DWVWMJ


A realização de downgrade tem os mesmos riscos que uma atualização, mas o fato de fazer o downgrade não correria mais riscos do que a atualização.

Atualmente não são todos os modelos de câmeras que aceitam o downgrade. Os firmwares que não irão permitir downgrade possuem a informação no changelog para que o cliente fique ciente.

Para fazer o downgrade, será o mesmo procedimento de atualização, onde após o procedimento, deverá realizar um padrão de fábrica e exclui a pasta “Intelbras Câmeras”.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
dandurte
Membro
Mensagens: 9
Registrado em: 13 Nov 2018, 01:04

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D

Mensagem por dandurte »

Downgrade realizado com sucesso e câmera restaurada, imagem está igual a das outras, perfeita.

Só não sei o caminho onde fica a pasta “Intelbras Câmeras” para deletá-la, uso Windows 10.

Este problema foi resolvido!

Muito obrigado pelo suporte e pela firmware antiga.
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 10116
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
Contato:

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D

Mensagem por IntelbrasCFTV »

dandurte escreveu:Downgrade realizado com sucesso e câmera restaurada, imagem está igual a das outras, perfeita.

Só não sei o caminho onde fica a pasta “Intelbras Câmeras” para deletá-la, uso Windows 10.

Este problema foi resolvido!

Muito obrigado pelo suporte e pela firmware antiga.

Fica dentro de arquivos de programas.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
erichbonvicini
Membro
Mensagens: 11
Registrado em: 13 Dez 2016, 21:49

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D G2

Mensagem por erichbonvicini »

Olá Suporte da Intelbras. Adquiri algumas câmeras dessa versão e percebi que tem vários problemas só depois que peguei... Preciso dos firmwares antigos para tentar solucionar estes problemas. É possível? As minhas câmeras são Bullets mas acredito que o firmware é o mesmo da Dome!
O link antigo deste post, não funciona mais.

Eu comprei essas câmeras porque participo de uma plataforma cooperativa de fotos para meteorologia windy.com e preciso fazer snapshots para o site.

Obrigado pela ajuda de sempre!
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 10116
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
Contato:

Re: Firmware Antiga da VIP 1220 D G2

Mensagem por IntelbrasCFTV »

erichbonvicini escreveu: 04 Fev 2024, 12:52 Olá Suporte da Intelbras. Adquiri algumas câmeras dessa versão e percebi que tem vários problemas só depois que peguei... Preciso dos firmwares antigos para tentar solucionar estes problemas. É possível? As minhas câmeras são Bullets mas acredito que o firmware é o mesmo da Dome!
O link antigo deste post, não funciona mais.

Eu comprei essas câmeras porque participo de uma plataforma cooperativa de fotos para meteorologia windy.com e preciso fazer snapshots para o site.

Obrigado pela ajuda de sempre!
Olá!

Segue o link para download:
https://backend.intelbras.com/sites/def ... D%20G2.zip
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “VIP 1220 D - Câmera IP Dome 2 MP”