Alterar senha de configuração remota padrão (878787)

[wanderleihuttel]

Olá pessoal

Minha central está com a senha padrão de configuração remota (878787).
O problema que toda vez que acesso o AMT Mobile fica dando mensagem que minha senha é a padrão, e precisa alterar.
Isso é muito chato.
Gostaria de saber se é possível alterar esta senha pelo AMT Remoto e se pode dar algum problema.

Ou se após alterar pelo AMT Remoto, basta deslogar e autenticar com a senha nova.

[tomoyukiandrew]

Olá pessoal

Minha central está com a senha padrão de configuração remota (878787).
O problema que toda vez que acesso o AMT Mobile fica dando mensagem que minha senha é a padrão, e precisa alterar.
Isso é muito chato.
Gostaria de saber se é possível alterar esta senha pelo AMT Remoto e se pode dar algum problema.

Ou se após alterar pelo AMT Remoto, basta deslogar e autenticar com a senha nova.

Bom dia Wanderlei, tudo certo ?
Então amigo você pode alterar essa senha pelo AMT Remoto do computador, tanto quanto o AMT Remoto Mobile ou se tiver um teclado:
Entre em modo de programação com o comando ENTER + senhadoinstalador (Padrão 9090) + Enter
Enter +2063 + (Senha de 6 digitos) + Enter
E saia do modo de programação digitando a senha do instalação.
Não existe problema em modificar a senha, é até aconselhável, só depois nos equipamentos lembrar de modificar também

[IntelbrasAlarmes]

Bom dia!

Recomendamos que sempre altere as senhas master, do instalador e de acesso remoto, principalmente quando a central está conectada à nuvem, haja visto que uma vez tendo o MAC e senha, qualquer um pode fazer o acesso remoto em seu aparelho.

É possível alterar as senhas pelo teclado, pelo aplicativo AMT Remoto Mobile e pelo computado através do AMT Remoto, conforme mencionado pelo nosso amigo acima.

Lembre-se: Após alterar a senha na programação da central, altere também na configuração do seu aplicativo.

[t0002901]

Caro Suporte da Intelbras,

Estou executando o comando para alteração da Senha do Computador mas NÃO é efetivada a troca, continuando a senha padrão 878787.

Os procedimentos para a troca da senha eu tenho certeza que estou realizando corretamente. São eles:
1) Entrar no modo de programação;
2) Executar "Enter"+20+63+??????+"Enter" (no lugar do ?????? estou colocando a nova senha);
3) Sair do modo de programação.

Alguma dica ou problema conhecido sobre a troca dessa senha?

No aguardo. Abraço!

Robson

[IntelbrasAlarmes]

Bom dia!

O processo para alteração da senha é justamente esse. Porém é válido lembrar que, para alterar a senha de acesso remoto é necessário entrar no modo de programação utilizando a senha do instalador (padrão de fábrica 9090) e que se a central aceitar o comando ela irá emitir três bipes curtos.

Caso encontre problemas no momento da alteração da senha, orientamos que entre em contato por telefone.

[mwitte]

Bom dia!

Gostaria de aproveitar o assunto de troca de senha, ganhei um contrato recente de manutenção e a senha do computador da Central 2018EG foi alterada, impossibilitando até o momento o meu acesso pelo AMT Remoto as configurações desta central. A minha pergunta é se o procedimento supra é valido para alterar a senha do computador que não é mais a padrão?

Obrigado.
Michel de Witte

[carolinebotelho]

BOM DIA, EU GOSTARIA DE SABER PQ O WIFI NAO REDIRECIONA PARA A PAGINA, E AINDA FICA DANDO "CONECTANDO..." MAS NUNCA CONECTA... NO CELULAR DO MEU AMIGO FUNCIONA MUITO BEM, O MEU NEM ENTRA... NAO TENHO ACESSO AO ROTEADOR, GOSTARIA DE ALGUMA AJUDA

[IntelbrasAlarmes]

Olá.

Para alterar a senha de acesso remoto da central AMT 2018 EG siga o procedimento a baixo:

Entrar em modo de programação digitando ENTER + SENHA DO INSTALADOR:

ENTER + 20 + 63 + SENHA COM 6 DÍGITOS + ENTER.

Após esse comando sair do modo de programação digitando a SENHA DO INSTALADOR programada.

[mwitte]

Bom dia!

O comando "ENTER + 20 + 63 + SENHA COM 6 DÍGITOS + ENTER", funcionou perfeitamente.

Obrigado.
Michel de Witte

[augusle]

Aproveitando essa pergunta, fui configurar o aplicativo "Guardian" no iPhone novo do cliente (houve a troca de celular Android para iPhone). Porem a senha que programei na central (posição 01 senhas secundarias com 4 digitos) que vinha funcionando normalmente, passei a ter 2 problemas: 1° iPhone só aceita senha de 6 dígitos para abrir o Guardian; 2° tentei então alterar essa senha (posição 01 secundarias) na central para 6 dígitos mas a central não aceitou - ela só aceita 4 dígitos... E agora como faço pois o cliente usa de mais os PGMs via Guardian

[IntelbrasAlarmes]

Bom dia.

Prezado cliente devido a complexidade do assunto peço que o senhor entre em contato com o suporte via telefone ou nos informe dois telefones para contato via E-mail para que possamos realizar testes e verificar o que possivelmente esta acontecendo.