Não consigo resetar minha wom 5000

[Bruno487]

Sem querer fiz uma configuração errada na Wom 5000 e não consigo entrar pela interface WEB e nem resetar pois o botão fisico quebrou. Tem alguma maneira de resetar sem botão e interface web???

[IntelbrasRedes]

Sem querer fiz uma configuração errada na Wom 5000 e não consigo entrar pela interface WEB e nem resetar pois o botão fisico quebrou. Tem alguma maneira de resetar sem botão e interface web???

Bom dia Bruno487.

AS duas opções de restaurar o WOM 5000 ao seu padrão de fábrica são o botão de reset e pela interface WEB, em seu caso, você poderá encaminhar o seu equipamento para uma de nossas assistências técnicas para que seja feito o orçamento de reparo do seu produto. No link a seguir você pode pesquisar por uma assistência técnica na sua região.
http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

[WilsonSilva]

estou passando por um problema parecido, efetuei as configurações em algumas antenas wom 5a e não estou conseguindo acessar via web, gostaria de uma opção de reset sem ter que baixar a antena do cliente para resetar fisicamente!

[IntelbrasRedes]

estou passando por um problema parecido, efetuei as configurações em algumas antenas wom 5a e não estou conseguindo acessar via web, gostaria de uma opção de reset sem ter que baixar a antena do cliente para resetar fisicamente!

Olá WilsonSilva,

Através do software ResetTool você consegue ver o IP de seus equipamentos, porem o reset é somente via interface ou fisicamente.

[WilsonSilva]

pois é por esses e outros motivos que a UBNT se firma como líder do seguimento no mercado, ela lhe dar a opção de resetar o equipamento via fonte POE. Como é que pode, se por algum motivo eu não tenho mais acesso a antena e o local onde foi instalada é de difícil acesso eu vou ter todo trabalho de baixar a antena para resetar fisicamente! outra coisa que a intelbras tem que rever é esse sistema de injetar a corrente (POE) aquele conectorzinho é horrível seria bem melhor se fosse na própria fonte.

[WilsonSilva]

arrependimento total de ter entrado o mercado INTELBRAS!

[wfsnet]

arrependimento total de ter entrado o mercado INTELBRAS!

É o famoso "barato que sai caro"...

A impressão que eu tenho é que a empresa lança os produtos ou mesmo firmware pra nós testarmos e ficar nesse sufoco com instabilidade de conexão e os nossos clientes reclamando e queimando nosso provedor o que é muito ruim para nós que vivemos num mercado tão acirrado e muitas das vezes desleal.

Por isso que nos grupos de whatsapp que participo as pessoas falam muito mal, inclusive quando postamos alguma dúvida lá a resposta mais comum é "Larga essa InteLixo e vai ser feliz", o que é uma pena, pois, eu gostaria muito de poder falar bem de uma empresa nacional, mas, infelizmente n consigo.

Espero sinceramente que evoluam ao ponto de concorrer de igual pra igual com as empresas de fora, pois, a falta dessas pequenas coisas como poder resetar a antena sem ter de acessa-la fisicamente é que nos deixa perder tempo.

Foi só um desabafo de mais um arrependido....

[WilsonSilva]

arrependimento total de ter entrado o mercado INTELBRAS!

É o famoso "barato que sai caro"...

A impressão que eu tenho é que a empresa lança os produtos ou mesmo firmware pra nós testarmos e ficar nesse sufoco com instabilidade de conexão e os nossos clientes reclamando e queimando nosso provedor o que é muito ruim para nós que vivemos num mercado tão acirrado e muitas das vezes desleal.

Por isso que nos grupos de whatsapp que participo as pessoas falam muito mal, inclusive quando postamos alguma dúvida lá a resposta mais comum é "Larga essa InteLixo e vai ser feliz", o que é uma pena, pois, eu gostaria muito de poder falar bem de uma empresa nacional, mas, infelizmente n consigo.

Espero sinceramente que evoluam ao ponto de concorrer de igual pra igual com as empresas de fora, pois, a falta dessas pequenas coisas como poder resetar a antena sem ter de acessa-la fisicamente é que nos deixa perder tempo.

Foi só um desabafo de mais um arrependido....

Pois é Wfsnet, nem aqui aparece alguém para dar uma satisfação.

"Larga essa InteLixo e vai ser feliz" é o que já estou fazendo, parei de comprar produtos da intelbras e estou tentando passar os que já havia comprado, o que está sendo difícil!