Falta de comunicação com o programador e o PC

[AlexFS]

Boa tarde, algum dos amigos poderia me auxiliar neste momento?
O caso é que: minha central 141 estava des de 2010 comprada e não instalada, neste momento em que estou instalando, a mesma não comunica com o pc, montei o cabo perfeitamente com (3,2 e 5 / 2,3 e 5), nada de comunicação na com3 e nem com1 , tentei o cabo universal USB/ db9, sera que pode ser por conta da bateria tipo bujão de 3,6vts?

Rapaziada, por favor vamos la, deem alguma luz por favor!!!!

[AlexFS]

Obs: nem através do TI3130 ela obedece a programação.

[Ane]

Olá

Já tive problemas com conversor db9/ usb em algumas centrais.
teste diretamente no DB9 de um PC e verifique se comunica ou utilize outro conversor.
Outra dica é confirmar as versões da central e soft.
verifique tb se está com cabo no CN3.

[AlexFS]

Boa tarde Ane, sim, todas estas medidas já foram tomadas e nada, usei conversor, Db9 na CN3, mudei de micro, o programador configura a COM3 , e nada, a versão da eprom e compativel com o programador, segundo o suporte da propria fabricante e claro.
acho que vou comprar outra CPU.

Lhe agradeço a atenção.