Telefone não responde as teclas

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ftmrj
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Telefone não responde as teclas

Mensagem por ftmrj »

Olá, pessoal.
Espero que possam me ajudar.
O meu telefone estava funcionando normalmente, porém, agora, está da seguinte forma:
Qualquer tecla que eu aperto, nada funciona, faz somente o bip.
Verfiquei se o teclado estava bloqueado com o botão asterisco. Não está.
Tirei a bateria e esperei. Continua.
Ele recebe ligação, identifica a chamada, porém como o teclado não funciona, não consigo atender.
Há algo que possa ser feito? Ou só levando na assistência?
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IntelbrasConsumo
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Re: Telefone não responde as teclas

Mensagem por IntelbrasConsumo »

ftmrj escreveu:Olá, pessoal.
Espero que possam me ajudar.
O meu telefone estava funcionando normalmente, porém, agora, está da seguinte forma:
Qualquer tecla que eu aperto, nada funciona, faz somente o bip.
Verfiquei se o teclado estava bloqueado com o botão asterisco. Não está.
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Boa tarde ftmrj,
Nesse caso solicitamos informar o seu e-mail para que possamos encaminhar os testes a serem realizados.
Caso desejar envie-o através da mensagem particular.

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ftmrj
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Re: Telefone não responde as teclas

Mensagem por ftmrj »

IntelbrasConsumo escreveu:
ftmrj escreveu:Olá, pessoal.
Espero que possam me ajudar.
O meu telefone estava funcionando normalmente, porém, agora, está da seguinte forma:
Qualquer tecla que eu aperto, nada funciona, faz somente o bip.
Verfiquei se o teclado estava bloqueado com o botão asterisco. Não está.
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IntelbrasConsumo
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Re: Telefone não responde as teclas

Mensagem por IntelbrasConsumo »

ftmrj escreveu:
IntelbrasConsumo escreveu:
ftmrj escreveu:Olá, pessoal.
Espero que possam me ajudar.
O meu telefone estava funcionando normalmente, porém, agora, está da seguinte forma:
Qualquer tecla que eu aperto, nada funciona, faz somente o bip.
Verfiquei se o teclado estava bloqueado com o botão asterisco. Não está.
Tirei a bateria e esperei. Continua.
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ftmrj
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Re: Telefone não responde as teclas

Mensagem por ftmrj »

Não recebi resposta no meu e-mail.
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IntelbrasConsumo
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Re: Telefone não responde as teclas

Mensagem por IntelbrasConsumo »

ftmrj escreveu:Não recebi resposta no meu e-mail.
Bom dia ftmrj,

Verifique se a mensagem está aparecendo na cartinha localizada na canto superior do fórum conforme o anexo:
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