TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

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ricvianna
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TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

Mensagem por ricvianna »

Olá,

Estou implementando um VoIP em uma rede interna (servidor FreePBX 13 / Asterisk 13.10.0), utilizando telefones TIP 100 Lite para os clientes.

Em Rede > Configuração > Extensões, habilitei o parâmetro "SIP Keep Alive" com 30 segundos.
Em Usuário > VoIP, habilitei "Enviar registro de requisição" e coloquei Tempo de expiração com 60 segundos.
Atualizei a versão do firmware para a 3.0.26.

Mesmo assim, após 4 a 5 dias conectados e funcionando, os telefones param de se conectar e ficam mudos. Quando tiro da tomada e re-ligo, o telefone volta ao normal.

Já instalei 10 aparelhos, e isso tem acontecido em 2 deles.

Qual é a solução definitiva? Isso está causando insatisfação ...


Obrigado
miguel12
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Re: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

Mensagem por miguel12 »

Olá ricvianna,

Em "Enviar registro de requisição", altere o Tempo de expiração para 90 segundos e desabilite o SIP Keep Alive.

Att
;)
Espero ter ajudado,

:roll:
IUbuntu
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Registrado em: 11 Set 2016, 21:19

Re: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

Mensagem por IUbuntu »

Oii, ricvianna

Faça uma inversão de configuração ja que tem 6 unidades é só duas delas estão perdendo registro.

Assim conseguirá ver se é o ATA ou a configuração de seu PABX que está se perdendo.

O caso de ficarem mudos, verifique os Led, no manual constam informações de funcionamento.
ricvianna
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Registrado em: 11 Set 2016, 13:30

Re: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

Mensagem por ricvianna »

miguel12 escreveu:Olá ricvianna,

Em "Enviar registro de requisição", altere o Tempo de expiração para 90 segundos e desabilite o SIP Keep Alive.

Att
;)
Estava assim antes e caía mais ...
ricvianna
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Registrado em: 11 Set 2016, 13:30

Re: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

Mensagem por ricvianna »

IUbuntu escreveu:Oii, ricvianna

Faça uma inversão de configuração ja que tem 6 unidades é só duas delas estão perdendo registro.

Assim conseguirá ver se é o ATA ou a configuração de seu PABX que está se perdendo.

O caso de ficarem mudos, verifique os Led, no manual constam informações de funcionamento.
Como assim inverte a configuração?
Beatriz
Membro
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Registrado em: 06 Jul 2016, 08:21

Re: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

Mensagem por Beatriz »

Olá,
Creio que é para você pegar a configuração de um ramal (TIP 100) que não está apresentando problema e configurar no equipamento (TIP 100) que está com problema.

Espero ter ajudado.
Responder

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