Problema ao carregar a bateria

[VicenteAugusto86]

Olá

Estou tendo dificuldades ao carregar a bateria do telefone. Deixei o telefone guardado por uns tempos e quando decidi voltar a utilizá-lo me deparei com a seguinte situação: ele parece carregar por alguns segundos, então tenta ligar; no meio da tentativa, o pouco de bateria que ele carregou parece acabar, então ele desliga e volta a carregar. Isso fica se repetindo, e ele não consegue nem ligar, nem carregar direito. Sei que o problema não é a bateria, pois coloquei uma nova.

Há algum modo de corrigir isto sem precisar levar o telefone a uma assistência?

Desde já agradeço.

[IntelbrasConsumo]

Olá

Estou tendo dificuldades ao carregar a bateria do telefone. Deixei o telefone guardado por uns tempos e quando decidi voltar a utilizá-lo me deparei com a seguinte situação: ele parece carregar por alguns segundos, então tenta ligar; no meio da tentativa, o pouco de bateria que ele carregou parece acabar, então ele desliga e volta a carregar. Isso fica se repetindo, e ele não consegue nem ligar, nem carregar direito. Sei que o problema não é a bateria, pois coloquei uma nova.

Há algum modo de corrigir isto sem precisar levar o telefone a uma assistência?

Desde já agradeço.

Olá VicenteAugusto86!

Somente em rede autorizada para ter uma posição definitiva sobre o caso. Verifique no link abaixo para localizar as assistências técnicas autorizadas mais próximas:

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica