Icti não conecta

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ArnaldoSP
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Icti não conecta

Mensagem por ArnaldoSP »

boa noite
estou tentando configurar uma impacta 94r, meu pc está em rede no ip "192.168.1.35"
fiz todo procedimento de instalação, inclusive compatibilidade, o status do ICTI aparece
o mesmo ip do pc na rede, porem sem conexão com o pabx, na verdade fica uma "luz" verde/vermelha... estou conectado por cabo USB...

alguem pode ajudar?

obrigado.
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IntelbrasTelecom
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Re: Icti não conecta

Mensagem por IntelbrasTelecom »

ArnaldoSP escreveu:boa noite
estou tentando configurar uma impacta 94r, meu pc está em rede no ip "192.168.1.35"
fiz todo procedimento de instalação, inclusive compatibilidade, o status do ICTI aparece
o mesmo ip do pc na rede, porem sem conexão com o pabx, na verdade fica uma "luz" verde/vermelha... estou conectado por cabo USB...

alguem pode ajudar?

obrigado.

Olá ArnaldoSP

uma vez instalado o driver do cabo mini USB no ICTI deve identificar não só o IP da sua máquina, mas também as portas COM identificadas.

Vá em Configurações > Configurar conexão (Alt + c) e selecione a porta com onde o cabo foi conectado. Segue abaixo vídeo tutorial sobre a instalação e configuração do software programador e ICTI Impacta:

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