Notebook não se conecta a rede Wireless

[Maverick]

Boa noite,

Estou com um problema com um Roteador WRN 342 com versão do firmeware v2.0, tenho dois notebooks Vostro da DELL que não conseguem se conectar a esse roteador, porém tenho um outro roteador com versão do firmware v1 e funciona normalmente. O que poderá ser?

[SuporteIntelbras]

Boa noite,

Estou com um problema com um Roteador WRN 342 com versão do firmeware v2.0, tenho dois notebooks Vostro da DELL que não conseguem se conectar a esse roteador, porém tenho um outro roteador com versão do firmware v1 e funciona normalmente. O que poderá ser?

Olá Maverick,

Conecte um computador via cabo ao roteador e siga o tutorial de configuração wireless conforme link abaixo:

http://youtube.com/watch?v=Nij8hbq2vRs

Na parte em que o vídeo mostra o acesso à interface e configuração da wireless, não esqueça de configurar o canal de acordo com o tutorial, no 11.

[Maverick]

As configurações estão conforme informadas no Vídeo, porém fica informando que a conexão é nula ou limitada.
Isso acontece apenas no roteador que esta com a versão do firmeware 2.0 o de mesmo modelo na versão 1.0 funciona normalmente, já até solicitei o suporte da DELL e fizeram testes na minha máquina e esta tudo funcionando normalmente. Segundo o suporte da DELL é problema com o modelo na versão do firmeware 2.0

[Maverick]

As configurações estão conforme informadas no Vídeo, porém fica informando que a conexão é nula ou limitada.
Isso acontece apenas no roteador que esta com a versão do firmeware 2.0 o de mesmo modelo na versão 1.0 funciona normalmente, já até solicitei o suporte da DELL e fizeram testes na minha máquina e esta tudo funcionando normalmente. Segundo o suporte da DELL é problema com o modelo na versão do firmeware 2.0

[xande]

Olá Maverick,

Tenta efetuar o reset físico no WRN342 2.0, pode tentar criar um novo nome para tua rede sem fio, um nome que você não tenha utilizado ainda. Outro teste é deixar o roteador sem segurança, é tentar se conectar na rede sem fio, ai conseguimos saber se é um problema no roteador ou de configuração.

[Gustavo2324332]

Quando connecto a rede do nplug a internet fica em limitada