Identificador de Chamadas

[heliton]

Bom dia!
Estou configurando a minha CIP850, porém não estou conseguindo fazer funcionar o identificador de chamadas. O padrão da Oi é DTMF, e a configuração parece simples, porém a central sempre informa que o número que está chamando é desconhecido. Alguém tem alguma informação sobre isso?
Obrigado.

[alvonei]

Boa Tarde Heliton, vc teve resposta quanto seu problema?
estou enfrentando o mesmo problema com o identificador e com a Oi.
vc resolveu? se sim pode me explicar como?
um abraço!

[tectelmg]

amigos, tb estou com o mesmo problema... alguem pode ajudar ?

[SuporteIntelbras]

amigos, tb estou com o mesmo problema... alguem pode ajudar ?

Olá,

Segue abaixo tela do juntor, orientando nas configurações:

CIP850.png (28.45 KiB) Exibido 4690 vezes

[jgv]

Não consigo vêr a imagem do suporte, poderiam postar novamente? Estou com o mesmo problema.

[jgv]

Não consigo visualizar a imagem do suporte, poderiam postar novamente as configurações de DTMF para identificação de chamada com a Oi? estou passando pelo mesmo problema.

[SuporteIntelbras]

Não consigo visualizar a imagem do suporte, poderiam postar novamente as configurações de DTMF para identificação de chamada com a Oi? estou passando pelo mesmo problema.

Olá,

Segue imagem:

CIP850.png (59.27 KiB) Exibido 4667 vezes

[gyulamesternt]

coloca identidicação dtmf
marca a idenfificação
ai coloca no header a
no trailer c

[gilsonbarbosa]

Só pra ajudar quem estiver precisando, temos um cliente com linhas da NET e a dica do amigo gyulamesternt, resolveu aqui pra gente.

1º Habilita a identificação como DTMF
2º Em Protocolo BINA, ativa a opção identificação com categoria e:
- Header de identificação: A
- Trailer da identificação: C

Imagem:


Obrigado.