O telefone liga, mas não recebe chamadas

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gsales
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O telefone liga, mas não recebe chamadas

Mensagem por gsales »

É o único telefone fixo de uma residência.

Ele consegue realizar chamadas, mas não consegue receber.

A ligação cai imediatamente após o início da chamada e o telefone fixo não reconhece que houve uma chamada.

Ligando de celulares apresenta a mensagem: "desvio de chamada condicional ativado". Foi testado com mais de um aparelho celular e com outro telefone fixo.
Ane
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Re: O telefone liga, mas não recebe chamadas

Mensagem por Ane »

gsales escreveu: 06 Jun 2022, 08:55 É o único telefone fixo de uma residência.

Ele consegue realizar chamadas, mas não consegue receber.

A ligação cai imediatamente após o início da chamada e o telefone fixo não reconhece que houve uma chamada.

Ligando de celulares apresenta a mensagem: "desvio de chamada condicional ativado". Foi testado com mais de um aparelho celular e com outro telefone fixo.
Olá

O TC 60ID não tem desvio de chamadas.

Se aparelho está instalado direto na linha( sem um PABX), pode está ativo na linha esse desvio e onde ocorre de não receber a ligação.

Pode fazer um teste, retire o cabo de linha do TC60ID, depois ligue do celular para a sua linha. Se continuar com a mesma mensagem é da linha e ligue para a operadora da linha, mas se ouvir tom de chamando, pode ser problema no aparelho.
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