Dvr vd 3008 falha na comunicação

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

Albericonunes
Mensagens: 1
Registrado em: 10 Out 2018, 15:48

Dvr vd 3008 falha na comunicação

Mensagem por Albericonunes »

Tenho um dvr vd 3008 instalado que caiu a conexão DHCP e não acessamos mais remotamente nos ajude por favor!
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 7074
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58

Re: Dvr vd 3008 falha na comunicação

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Albericonunes escreveu:Tenho um dvr vd 3008 instalado que caiu a conexão DHCP e não acessamos mais remotamente nos ajude por favor!

Olá Albericonunes,

Verifique no painel frontal do equipamento se o ícone NET está aceso. Este ícone não pode ficar aceso, caso esteja verifique o cabo de rede e teste o gravador em outra porta de rede do seu modem/roteador/switch. Se o led persistir aceso, troque o cabo de rede para testar se o problema está com o cabo.

Feito isso, fixe um endereço ip manualmente em seu gravador, que não esteja sendo utilizado no momento e verifique se o gravador irá responder em rede local.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “VD 3008 - Gravador digital de vídeo Série 3000”