Problema com acesso externo

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Luizjr7
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Problema com acesso externo

Mensagem por Luizjr7 »

Olá, tenho configurado um dvr com o seguinte ddns apoyer.ddns-intelbras.com.br:9000,

já usei o comando ping e funcionou, consigo acesso externo via celular usando a porta 37777, mas quando tento via internet explorer com a porta 9000 (que está aberta), ele apenas me diz que não foi possível exibir a página da web, também foi possível conectar em uma rede interna utilizando o ip.

O que poderia estar ocasionando este problema?
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SuporteIntelbras
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Re: Problema com acesso externo

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

Acessamos o seu DVR via web daqui e o acesso está normal. Você está tentando acesso o DVR na rede interna através do dominio?
Se sim, poderá não funcionar, o domínio só deve ser utilizado no acesso externo.
Nos colocamos a disposição.

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