Problema na captação do aúdio

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Alan021
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Problema na captação do aúdio

Mensagem por Alan021 »

Boa noite.

Instalei um microfone pré-amplificado da Ipec na entrada de áudio referente ao canal 1 de 3 stands da linha 3000, quando tento ouvir o áudio só há ruídos, acessei em tempo real e nas gravações pelo explorer, Isic 5 e no S.I.M, ambos permaneceram com ruídos.

Tenho dois stands de teste, da linha 'C", em ambos o áudio funcionou perfeitamente.

A linha 3000 apesar de existir a entrada, não aceita áudio?

Grato.
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Re: Problema na captação do aúdio

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

Quando você testou o áudio no DVR da linha C, você só substituiu o DVR ou tirou o microfone do local de instalação e colocou em outro lugar para fazer esse teste?

Orientamos que você conecte um fio a carcaça do DVR e leve até um ponto de aterramento, talvez solucione.
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Alan021
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Re: Problema na captação do aúdio

Mensagem por Alan021 »

Boa tarde!
Testei em dois ambientes distintos, o resultado foi o informado anteriormente.

Tenho um barramento de equipotencialização instalado em minha residência, ligarei a carcaça do dvr ao BEP e vou ver o resultado e menciono aqui no fórum.

Grato pela atenção!
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Re: Problema na captação do aúdio

Mensagem por SuporteIntelbras »

Bom dia,

Ok, aguardaremos o seu retorno!
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