Qdo perde a conexção com a câmera ainda fica a imagem

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rastronica
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Qdo perde a conexção com a câmera ainda fica a imagem

Mensagem por rastronica »

Comprei um NVD3000 para teste e notei que ao perder a conexão da câmera, por qualquer motivo, a última imagem continua na tela de forma estática, ou seja, continuo vendo a última imagem detectada.

Pela minha avaliação isto é extremamente grave, pois se estiver monitorando um ambiente e o NVR perder o sinal da câmera eu vou continuar com a imagem parada como se estivesse tudo normal e pode está ocorrendo algo naquela hora.

Eu gostaria de saber se é característica do equipamento ou algum erro na configuração.
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SuporteIntelbras
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Re: Qdo perde a conexção com a câmera ainda fica a imagem

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá Rastronica,

Vamos realizar testes em laboratório, enquanto isso, nos informe a versão de firmware do seu NVR, acesse Menu principal -> Info -> Versão, precisamos da data.

Além disso, isso ocorre com todas as câmeras utilizadas ou somente com câmeras especificas? As câmeras são Intelbras? Se sim, qual modelo?
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rastronica
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Re: Qdo perde a conexção com a câmera ainda fica a imagem

Mensagem por rastronica »

Atualizei o programa e parece que resolvel.
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