Uso da Senha

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

tmbarrozo
Membro
Mensagens: 6
Registrado em: 15 Dez 2014, 13:58

Uso da Senha

Mensagem por tmbarrozo »

numa CP 24 light as vezes tenho problemas com a senha, a maioria das vezes funciona, porem as vezes digito a senha e ela nao envia o comando, ai abro a fechadura eletronica com a chave,e entro, dai ha alguns minutos testo novamente a senha e a mesma volta a funcionar.
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: Uso da Senha

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

Para melhor verificar o que pode estar acontecendo com o XPE,
faça o teste ligando o XPE direto na central, deve-se também testar
a fechadura para verificar se está com funcionamento correto.


Att:

Bruno Neves Trigo
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
tmbarrozo
Membro
Mensagens: 6
Registrado em: 15 Dez 2014, 13:58

Re: Uso da Senha

Mensagem por tmbarrozo »

O XPE é ligado direto na central, e esse problema só ocorre pela manha, depois da central ficar a noite toda ociosa, durante o dia funciona normalmente, só para registro essa senha e registrada na primeira posição de ramal, que não é utilizada e apenas para configuração quando necessária, a segunda posição de ramal que é a mais utilizada fica conectado a uma placa de tronco de um PABX Impacta 40. Que a telefonista atende a ligação do XPE e abre a porta normalmente durante todo o dia.
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: Uso da Senha

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

A central tem um delay caracterisco dela quando se é digitado qualquer comando no XPE,
ao precionar as teclas do XPE se a senha for digitada com muita velocidade pode ser que a central não entenda o
comando e de tom de erro.


Att:

Bruno Neves Trigo.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “CP 24 Light - Central de comunicação condominial de até 24 ramais”