imagem nao aparece apos pico de energia

[natario2]

Tenho um intelbras 7000 e apos uma oscilação na rede a imagem nao aparece mais no display , todas as outras funções do aparelho estão OK, apenas a imagem nao funciona, como posso testar para saber se o probelma esta na camera, ou no display, ou na configuração? Ja tentei a sequencia de reset na configuracao mas nao resolveu.

[IntelbrasConsumo]

Tenho um intelbras 7000 e apos uma oscilação na rede a imagem nao aparece mais no display , todas as outras funções do aparelho estão OK, apenas a imagem nao funciona, como posso testar para saber se o probelma esta na camera, ou no display, ou na configuração? Ja tentei a sequencia de reset na configuracao mas nao resolveu.

Boa tarde natario2,
Teste o produto em bancada aproximando os dois módulos. Faça a conexão na entrada CAM 2, caso tenha ocorrido algum problema com a CAM 1, na CAM 2 a imagem deverá aparecer. Teste com um cabo de rede UTP cat. 4 ou 5.

[ediclei]

Olá, tbm estou com esse mesmo problema, display não aparece nada. Já foram feitos esses testes más mesmo assim continua sem imagem. Devo trocar a placa toda do aparelho ou só o display?

[IntelbrasConsumo]

Olá, tbm estou com esse mesmo problema, display não aparece nada. Já foram feitos esses testes más mesmo assim continua sem imagem. Devo trocar a placa toda do aparelho ou só o display?

Olá, ediclei.
Neste caso orientamos realizar um teste do produto em bancada, aproximando os módulos. Teste de preferência com um cabo de redes UTP Categoria 4 ou 5. Se persistir, solicitamos encaminhar o produto para uma avaliação técnica em uma de nossas redes autorizadas.
Você encontra uma assistência em nosso site: http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica
Ou ligue para nossa central de relacionamento através do número 0800 764 2767 opção 2.

[Frpsc]

Estou com o mesmo problema Só que no meu caso toca no módulo interno mas a tela fica azul quando aperto o botão para atender a imagem aparece .
Alguma dica sobre o que seja

[frankjunior26]

O meu ficou com tela preta do nada, todos os cabos conectados corretamente! O que deve ter sido?

[IntelbrasConsumo]

Tenho um intelbras 7000 e apos uma oscilação na rede a imagem nao aparece mais no display , todas as outras funções do aparelho estão OK, apenas a imagem nao funciona, como posso testar para saber se o probelma esta na camera, ou no display, ou na configuração? Ja tentei a sequencia de reset na configuracao mas nao resolveu.

Olá natario2.

Nesse caso é necessário levar o produto para uma autorizada Intelbras analisar. Em nosso site procure a Assistência Técnica mais próxima na região. https://bit.ly/3cSlrwv