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Aparelho mudo

Enviado: 08 Ago 2013, 20:24
por edsonluiz
Prezados, o meu aparelho começou a apresentar problemas quando eu tentava ouvir recados. O som estva muito ruim. De repente, ela não emite mais som, quando eu ligo, desligo, tento ouvir um recado, etc. Alguém pode me ajudar?

Re: Aparelho mudo

Enviado: 12 Ago 2013, 16:24
por SuporteIntelbras
Quando o som da secretária eletrônica some do nada pode ser um problema de instalação.

Verifique se o mesmo esta numa tomada individual.
Se possui extensão na mesma linha, retire e teste apenas ele.

Se não resolver teste em outra linha.
Se mesmo assim não resolver terá que encaminhar o aparelho até uma rede autorizada para análise técnica.
Localize rede autorizada através do link: http://www.intelbras.com.br/suporte.php