Como alterar senha de usuário do DVR VD 16M 480

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

Thais
Membro
Mensagens: 114
Registrado em: 21 Mai 2013, 09:38

Como alterar senha de usuário do DVR VD 16M 480

Mensagem por Thais »

Olá pessoal,

Tem disponível no site da Intelbras um tutorial em flash que explica como alterar a senha dos usuários do DVR.

Para realizar o procedimento via web, devemos nos atentar a cadastrar tanto o nome de usuário como a senha com até 6 digitos e somente com letras e números, não usar caracter especial.

Segue link do tutorial: http://goo.gl/l1arv
renatorosalino
Membro
Mensagens: 8
Registrado em: 10 Out 2013, 10:08

Re: Como alterar senha de usuário do DVR VD 16M 480

Mensagem por renatorosalino »

Olá!

Aqui é que está o problema. Já havia feito a alteração da senha do admin com 7 dígitos e agora não consigo mais alterar. Alguma idéia de como fazer para alterar a senha do Admin?
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: Como alterar senha de usuário do DVR VD 16M 480

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

Por questão de segurança, os DVRs Intelbras não possuem reset de senha.
Se você já tentou o acessar apenas com os 6 primeiros digitos e o DVR informa que a senha é incorreta, você pode fazer o acesso com o usuário 888888 direto no DVR e criar um novo usuário com todas as permissões.
Caso você não tenha o acesso com o usuário 888888, acesse o procedimento de Recuperação da senha do usuário admin dos DVRs:

http://www.intelbras.com.br/arquivos/in ... =1&count=1
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “VD 16M 480 - Gravador digital de vídeo”