DEFEITO ROTEADOR

[Nego]

Boa Noite!

Tenho esse Roteador a 5 Anos, WRN 140. Formatei o pc, e não tenho acesso de jeito nenhum a interface de conf. do roteador.

Já resetei conforme manual, deu acesso porem ao colocar as inf. login e senha, simplesmente trava ao aplicar e não salva
as config.

Pesquisei tudo sobre o Roteador, porém não achei nada sobre esse problema até chegar nesse forum.

[SuporteIntelbras]

Bom dia,

Para que possamos orientá-lo, por favor informe:

O roteador está sendo ligado direto na tomada ou está num estabilizador?
Quais leds estão acesos e/ou piscando?
Qual o navegador utilizado para acessar a interface de configuração do seu roteador?

[Nego]

Olá, Obrigado pela ajuda.
O roteador está sendo ligado direto na tomada ou está num estabilizador?
Estabilizador

Quais leds estão acesos e/ou piscando?
Porta 1 - Piscando
Wan Pisca de vez em vez
wifi - Piscando
Sys - Piscando
Power - Aceso

Qual o navegador utilizado para acessar a interface de configuração do seu roteador?

Tentei os 3
IE
Firefox
Chrome

Resetei e chegou a configurar, mas não salva as alterações e trava na interface ao aplicar ou salvar algo...

[SuporteIntelbras]

Bom dia,

Você está conectado ao roteador via cabo?
Qual a versão de firmware?

[Nego]

Você está conectado ao roteador via cabo?
sim
Qual a versão de firmware?
não consigo visualizar a interface

[SuporteIntelbras]

Bom dia,

Orientamos que entre em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@intelbras.com.br para que possamos entender o que está ocorrendo.