Antena trava so desligando para voltar a funcionar

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edumarcosj
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Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por edumarcosj »

Minha antena funciona durante alguns dias e depois trava, o sinal aparece normalmente mas nada conecta a ela, tenho um roteador de wireless da intelbras wrn 342 em casa que recebe o sinal que também fica sem conseguir se conectar, a fonte poe está a mais ou menos 27 metros da antena, é algum problema de hardware? para voltar a funcionar só se desligar e ligar de novo. Tenho a impressão que o sinal da internet fica oscilando, mas não sei se é da internet mesmo ou do equipamento. Desde já agradeço!
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por SuporteIntelbras »

edumarcosj escreveu:Minha antena funciona durante alguns dias e depois trava, o sinal aparece normalmente mas nada conecta a ela, tenho um roteador de wireless da intelbras wrn 342 em casa que recebe o sinal que também fica sem conseguir se conectar, a fonte poe está a mais ou menos 27 metros da antena, é algum problema de hardware? para voltar a funcionar só se desligar e ligar de novo. Tenho a impressão que o sinal da internet fica oscilando, mas não sei se é da internet mesmo ou do equipamento. Desde já agradeço!
edumarcos bom dia,

Favor responder algumas perguntas para que possamos lhe auxiliar com exatidão.

Qual a versão de Firmware do WOG212?
Quantos equipamentos se conecta no WOG212 simultaneamente?
Qual a distância do WOG212 para os Clientes?
Qual canal está sendo utilizado?
Você efetuou uma análise de canal em SiteSurvey?
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carlosafreitas
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por carlosafreitas »

Estou com exatamente o mesmo problema. Entretanto, o PoE está a 10 mts do Wog 212. Está travando várias vezes ao dia.

Qual a versão de Firmware do WOG212?
- 2.0
Quantos equipamentos se conecta no WOG212 simultaneamente?
- max 12
Qual a distância do WOG212 para os Clientes?
- 50 mts
Qual canal está sendo utilizado?
- 11
Você efetuou uma análise de canal em SiteSurvey?
- sim
carlosafreitas
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por carlosafreitas »

O wog212 está exatamente com o mesmo problema. Entretanto, o PoE está a 10 mts de distancia do equipamento. É necessario desligar varias vezes ao dia.

Qual a versão de Firmware do WOG212?
- 2
Quantos equipamentos se conecta no WOG212 simultaneamente
- max 12
Qual a distância do WOG212 para os Clientes?
- 50 mts
Qual canal está sendo utilizado?
- 11
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por SuporteIntelbras »

carlosafreitas escreveu:O wog212 está exatamente com o mesmo problema. Entretanto, o PoE está a 10 mts de distancia do equipamento. É necessario desligar varias vezes ao dia.

Qual a versão de Firmware do WOG212?
- 2
Quantos equipamentos se conecta no WOG212 simultaneamente
- max 12
Qual a distância do WOG212 para os Clientes?
- 50 mts
Qual canal está sendo utilizado?
- 11
Você efetuou uma análise de canal em SiteSurvey?
Sim

Devido a complexidade das informações envolvidas e para não comprometer o funcionamento do equipamento, solicitamos que você entre em contato com nosso suporte técnico.http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico
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umbertommm
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por umbertommm »

Tenho o mesmo problema com este equipamento e a resposta do suporte técnico é que este tipo de antena não é próprio para ser usado como AP e consegue suportar aproximadamente 15 usuários simultâneos, por tanto é melhor comprar uma outra antena APC 2M-90 de aproa 1200 R$!!!! :oops: :oops: :oops:
umbertommm
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por umbertommm »

Tenho o mesmo problema com este equipamento e a resposta do suporte técnico é que este tipo de antena não é próprio para ser usado como AP e consegue suportar aproximadamente 15 usuários simultâneos, por tanto é melhor comprar uma outra antena APC 2M-90 de aproa 1200 R$!!!!
marcelorc91
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por marcelorc91 »

umbertommm escreveu:Tenho o mesmo problema com este equipamento e a resposta do suporte técnico é que este tipo de antena não é próprio para ser usado como AP e consegue suportar aproximadamente 15 usuários simultâneos, por tanto é melhor comprar uma outra antena APC 2M-90 de aproa 1200 R$!!!!
Sim Amigo umbertommm,

Esse equipamento é um CPE, e os mesmo são utilizados como Clientes e não como AP.

Tenho dois POP´s com o APC2M-90 que um possuí 58 clientes e outro com mais de 60 e funcionam muito bem . Vale o preço. :D
umbertommm
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por umbertommm »

Obrigado marcelorc91, vou aproveitar e tirar uma duvida com vc que parece entender muito mais do que o meu provedor que me mandou comprar a mesma antena dizendo que a velha estava com problemas.
Se usar as duas antenas como AP na mesma rede com canais diferentes conseguiria aceitar até 30 dispositivos?

obrigado pelas informações
marcelorc91
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por marcelorc91 »

umbertommm escreveu:Obrigado marcelorc91, vou aproveitar e tirar uma duvida com vc que parece entender muito mais do que o meu provedor que me mandou comprar a mesma antena dizendo que a velha estava com problemas.
Se usar as duas antenas como AP na mesma rede com canais diferentes conseguiria aceitar até 30 dispositivos?

obrigado pelas informações
umbertommm,

Imagino que o WOG212 não seja indicado para "Base Station", devido a seu hardware que foi projetado para ser utilizado como CPE, então independente da quantidade de clientes que irá conectar, eu não utilizaria.Mesmo porque seu angulo de abertura de 60° não me serviria e é SISO.(Como CPE me atende, em distância de até 1,2km, com planos de até 4mb)
Ainda sim, optaria pelo APC2M-90. Olha a diferença:

APC2M-90 http://redesoutdoor.intelbras.com.br/pr ... i-mimo-2x2

WOG212
http://redesoutdoor.intelbras.com.br/pr ... n-2-12-dbi

:)
asantos
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por asantos »

Eu tenho diversos problemas como a minha CPE, mesmo ela em Modo cliente não trasmite a conexão da rede captada. Tenho 15 MB e a antena só transmite no máximo 1,5 em todos os modos de operação.
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SuporteIntelbras
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Re: Antena trava so desligando para voltar a funcionar

Mensagem por SuporteIntelbras »

asantos escreveu:Eu tenho diversos problemas como a minha CPE, mesmo ela em Modo cliente não trasmite a conexão da rede captada. Tenho 15 MB e a antena só transmite no máximo 1,5 em todos os modos de operação.
asantos, Boa tarde!

Qual a firmware do equipamento?
Qual o Sinal que o WOG 212 recebe do AP?
Qual a potência configurada no WOG 212?
Qual a distância do enlace?
Você possui QoS(Controle de Banda) em algum equipamento?
Você verificou o cabeamento?
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