PEOBLEMA COM PING E MONITORAMENTO VIA DUDE

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LINKUP
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PEOBLEMA COM PING E MONITORAMENTO VIA DUDE

Mensagem por LINKUP »

OLÁ BOM DIA, ESTOU COM UM PROBEMA EM RELAÇÃO A WOG 212. ELA LIGA OS CLIENTE ESTÃO ACESSANDO A INTERNET NORMALMENTE , MAS NAO CONSIGO MONITORAR O EQUIPAMENTO POIS NAO PINGA E NEM IDENTIFICA NO DUDE. OBS. JÁ ATUALIZEI O FIRMWARE E MESMO ASSIM CONINUA O PROBLEMA ESTÁ FUNCIONANDO PARA OS CLIENTE MAS EU NAO TENHO MONITORAMENTO. ALGUEM PODE ME AJUDAR ? AGRADEÇO DESDE JÁ.
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Re: PEOBLEMA COM PING E MONITORAMENTO VIA DUDE

Mensagem por SuporteIntelbras »

LINKUP escreveu:OLÁ BOM DIA, ESTOU COM UM PROBEMA EM RELAÇÃO A WOG 212. ELA LIGA OS CLIENTE ESTÃO ACESSANDO A INTERNET NORMALMENTE , MAS NAO CONSIGO MONITORAR O EQUIPAMENTO POIS NAO PINGA E NEM IDENTIFICA NO DUDE. OBS. JÁ ATUALIZEI O FIRMWARE E MESMO ASSIM CONINUA O PROBLEMA ESTÁ FUNCIONANDO PARA OS CLIENTE MAS EU NAO TENHO MONITORAMENTO. ALGUEM PODE ME AJUDAR ? AGRADEÇO DESDE JÁ.
Olá,

O WOG212 está configurado de que forma na sua rede? Qual o modo de Operação?
Nos colocamos a disposição.

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Re: PEOBLEMA COM PING E MONITORAMENTO VIA DUDE

Mensagem por LINKUP »

OLA, O EQUIPAMENTO ESTÁ COMO AP SENDO UTILIZADO PARA DISTRIBUIR NET PARA CLIENTE 2.4 EM UMA QUE SOMENTE ESSE EQUIPAMENTO É DA INTELBRAS OS OUTROS ESTÁ RESPONDENDO NORMALMENTE. JÁ VERIFICAMOS O IP, MASK, GAT PARA VER SE É ALGUM PROBLEMA OU ERRO DE CONFIGURACAO MAS ESTÁ OK AS CONFIGS.
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Re: PEOBLEMA COM PING E MONITORAMENTO VIA DUDE

Mensagem por SuporteIntelbras »

LINKUP escreveu:OLA, O EQUIPAMENTO ESTÁ COMO AP SENDO UTILIZADO PARA DISTRIBUIR NET PARA CLIENTE 2.4 EM UMA QUE SOMENTE ESSE EQUIPAMENTO É DA INTELBRAS OS OUTROS ESTÁ RESPONDENDO NORMALMENTE. JÁ VERIFICAMOS O IP, MASK, GAT PARA VER SE É ALGUM PROBLEMA OU ERRO DE CONFIGURACAO MAS ESTÁ OK AS CONFIGS.
Se colocar o WOG212 roteando na rede e habilitar o ping na sua WAN é possível enxergá-lo via Dude?
Se pingar para o WOG212 via Prompt de um computador na mesma rede este responde o Ping?
Nos colocamos a disposição.

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