POR QUE O SF 800 Q+ TRAVA NA REDE CABEADA?

[seabra]

POR QUE O SF 800 Q+ TRAVA NA REDE CABEADA?

[SuporteIntelbras]

POR QUE O SF 800 Q+ TRAVA NA REDE CABEADA?

Boa tarde, seabra

Favor responder as perguntas abaixo para que possamos lhe auxiliar com exatidão.
Qual o tamanho do cabo que você está utilizando entre o Switch e suas maquinas?
Você está cascateando o Switch "SF800 Q+¿?
Qual o Throughput que gera em sua rede?
Acontece em qual período de tempo o travamento?

[campelo]

Ultimamente, percebemos que diversos switches da marca Intelbras modelo sf 800q+ estão "travando" constantemente.

Qual o tamanho do cabo que você está utilizando entre o Switch e suas maquinas?
a) Média de 60 metros de cabo acobreado do switch até o roteador do cliente;
b) Média de 85 metros de cabo 100% cobre entre os swtiches nos postes.

Você está cascateando o Switch "SF800 Q+¿?
Sim. Máximo de 10 cascateamentos por rota.
Como já foi mencionado no item anterior, utilizamos em média de 85 metros de cabo 100% cobre entre os swtiches nos postes.

Qual o Throughput que gera em sua rede?
Média de 70 mega por rota, ou seja, 70 mega de consumo cascateado entre 10 switches.

Acontece em qual período de tempo o travamento? Ocorre com mais frequência a partir das 18h (horário de pico)

[IntelbrasWireless]

Ultimamente, percebemos que diversos switches da marca Intelbras modelo sf 800q+ estão "travando" constantemente.

Qual o tamanho do cabo que você está utilizando entre o Switch e suas maquinas?
a) Média de 60 metros de cabo acobreado do switch até o roteador do cliente;
b) Média de 85 metros de cabo 100% cobre entre os swtiches nos postes.

Você está cascateando o Switch "SF800 Q+¿?
Sim. Máximo de 10 cascateamentos por rota.
Como já foi mencionado no item anterior, utilizamos em média de 85 metros de cabo 100% cobre entre os swtiches nos postes.

Qual o Throughput que gera em sua rede?
Média de 70 mega por rota, ou seja, 70 mega de consumo cascateado entre 10 switches.

Acontece em qual período de tempo o travamento? Ocorre com mais frequência a partir das 18h (horário de pico)

Boa tarde,

Precisamos analisar melhor seu cenário, poderia nos informa seu telefone para contato?

[marcelodon]

bom dia uso modelo sf 800q+ em meu provedor via radio ele trava a cada 15 a 20 dias
Throughput : 50 mega
como faço para reiniciar ele de longe?
e porque ele trava?

[RedeHomeOffice]

bom dia uso modelo sf 800q+ em meu provedor via radio ele trava a cada 15 a 20 dias
Throughput : 50 mega
como faço para reiniciar ele de longe?
e porque ele trava?

Boa tarde,

Estamos encaminhando alguns questionamentos para investigarmos o caso,

- O produto está sendo alimentado via PoE ou direto na fonte?
- Qual a fonte de alimentação que está sendo utilizada no Switch ou no injetor PoE? Nos informe o valor de saída dela.

Respondendo o questionamentos, não é possível reiniciar um Switch não gerenciável sem ser retirando da tomada e ligando novamente.

Ficamos á disposição,

Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006, também é WhatsApp!
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br