Problemas para acessar a página de configuração

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Wernerlinck
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Problemas para acessar a página de configuração

Mensagem por Wernerlinck »

Olá, comprei um model roteador wireless modelo 1420 N,
fiz o acesso normal através do IP: 10.0.0.1 e abre normalmente a tela de login.

Porém quando eu insiro o Login: admin com senha: admin
não acontece nada. é como se a tela apenas atualizasse.

Não consigo acessar nenhuma configuração no modem. já tentei restaurar padrões de fábrica e nada.
O problema persiste.

Já tentei de tudo. Levei para assistência técnica e ninguém sabe como acessar as configurações.

Como posso fazer para poder configurá-lo???
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SuporteIntelbras
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Re: Problemas para acessar a página de configuração

Mensagem por SuporteIntelbras »

Wernerlinck escreveu:Olá, comprei um model roteador wireless modelo 1420 N,
fiz o acesso normal através do IP: 10.0.0.1 e abre normalmente a tela de login.

Porém quando eu insiro o Login: admin com senha: admin
não acontece nada. é como se a tela apenas atualizasse.

Não consigo acessar nenhuma configuração no modem. já tentei restaurar padrões de fábrica e nada.
O problema persiste.

Já tentei de tudo. Levei para assistência técnica e ninguém sabe como acessar as configurações.

Como posso fazer para poder configurá-lo???
Olá,

Foi detectado um Bug na firmware do Modem Roteador GWM1420N, impossibilitando que computadores com a data posterior a 14/05/2012, acessem a interface de configuração. Já está disponível em nosso Site o arquivo de firmware para correção.
Segue abaixo o link para download da firmware:

http://www.intelbras.com.br/arquivos/in ... =1&count=1


Para acessar a tela de configuração você deve alterar a data do computador para 01/05/2012.
Nos colocamos a disposição.

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Wernerlinck
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Re: Problemas para acessar a página de configuração

Mensagem por Wernerlinck »

Ok, e como eu vou conseguir atualizar o firmware se nos tutoriais de instalação do firmware que eu encontrei, é necessário realizar o login e acessar a tela de configuração???
Wernerlinck
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Re: Problemas para acessar a página de configuração

Mensagem por Wernerlinck »

Já mudei a data conforme indicado no tutorial.

O Problema persiste...
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Re: Problemas para acessar a página de configuração

Mensagem por SuporteIntelbras »

Wernerlinck escreveu:Ok, e como eu vou conseguir atualizar o firmware se nos tutoriais de instalação do firmware que eu encontrei, é necessário realizar o login e acessar a tela de configuração???
Olá,

Primeiro altere a data do computador para 01/05/2012;
Depois, feche o navegador de internet, abra-o novamente e tente acessar a tela de configuração;
Caso não acesse a tela, reinicie o seu computador e depois tente acessar novamente.
Nos colocamos a disposição.

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Wernerlinck
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Re: Problemas para acessar a página de configuração

Mensagem por Wernerlinck »

SuporteIntelbras escreveu:
Wernerlinck escreveu:Ok, e como eu vou conseguir atualizar o firmware se nos tutoriais de instalação do firmware que eu encontrei, é necessário realizar o login e acessar a tela de configuração???
Olá,

Primeiro altere a data do computador para 01/05/2012;
Depois, feche o navegador de internet, abra-o novamente e tente acessar a tela de configuração;
Caso não acesse a tela, reinicie o seu computador e depois tente acessar novamente.
Já troquei a data, continuo com o mesmo problema...

Nem datas anteriores a esta estão funcionando...

Simplesmente não consigo acessar o modem...
Wernerlinck
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Re: Problemas para acessar a página de configuração

Mensagem por Wernerlinck »

Só pra constar caso alguém tenha o mesmo problema.

Após trocar a data, reiniciar o ccomputador e o modem.

Funcionou e assim consegui acessar o modem e atualizar o Firmware...

Obrigado pela atenção...
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