Reset de log de eventos

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renatolp
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Reset de log de eventos

Mensagem por renatolp »

Bom dia, gostaria de saber como faço para limpar o log de eventos da central AMT 2018E.
mrcrassi
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Re: Reset de log de eventos

Mensagem por mrcrassi »

Olá, apenas é possível apagar o buffer de eventos não transmitidos.
Para apagar TODOS os eventos, somente realizando um reset total da programação da central.

Para apagar os eventos não transmitidos:
Entre no modo de programação utilizando:
ENTER + SENHA DE INSTALADOR (padrão 9090)
ENTER + 16 + ENTER

Digite a senha de instalador para sair do modo de programação.
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IntelbrasAlarmes
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Re: Reset de log de eventos

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

renatolp escreveu:Bom dia, gostaria de saber como faço para limpar o log de eventos da central AMT 2018E.
A programação mencionada no tópico anterior está correta, por gentileza nos informe se a duvida permanece.
Nos colocamos a disposição.

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Edico
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Re: Reset de log de eventos

Mensagem por Edico »

Olá,

Gostaria de saber se é possível fazer reset do buffer de eventos pelo aplicativo, somente eventos não enviados. Sem que precise ir até o teclado.
topcsadm
Mensagens: 1
Registrado em: 12 Fev 2020, 16:54

Re: Reset de log de eventos

Mensagem por topcsadm »

mrcrassi escreveu:Olá, apenas é possível apagar o buffer de eventos não transmitidos.
Para apagar TODOS os eventos, somente realizando um reset total da programação da central.

Para apagar os eventos não transmitidos:
Entre no modo de programação utilizando:
ENTER + SENHA DE INSTALADOR (padrão 9090)
ENTER + 16 + ENTER

Digite a senha de instalador para sair do modo de programação.

>>>> como fazer o RESET TOTAL mencionado, pois eu fiz o (5.34.Reset pelo modo de programação) e não apagou eventos antigos, gostaria de apagar TUDO, tipo um HARD RESET...
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IntelbrasAlarmes
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Re: Reset de log de eventos

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Bom dia!

Por questão de segurança o buffer de eventos da central não pode ser resetado.

Mesmo realizando o reset geral das programações, o buffer de eventos ainda terá os eventos armazenados.

É possível resetar apenas o buffer de eventos pendentes, ou seja, os eventos que ainda não foram enviados para o aplicativo/monitoramento.
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Patriciab
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Re: Reset de log de eventos

Mensagem por Patriciab »

Meu aplicativo parou de salvar os eventos em fevereiro. Recebo as notificações dos eventos em tempo real normalmente, só que ao acessar essa opção do app, só consigo ver o log anterior a fevereiro. Como resolvo?
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IntelbrasAlarmes
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Re: Reset de log de eventos

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Patriciab escreveu:
26 Ago 2020, 02:17
Meu aplicativo parou de salvar os eventos em fevereiro. Recebo as notificações dos eventos em tempo real normalmente, só que ao acessar essa opção do app, só consigo ver o log anterior a fevereiro. Como resolvo?
Olá Patriciab

Verifique por favor se a senha de acesso remoto(seis digítos) cadastrada no APP é a mesma cadastrada na central atualmente, pois se as senhas da central e APP não forem mais as mesmas os eventos não serão atualizados no APP.
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