Problemas no acionamento da Fechadura.

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ThyagoAbraao
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Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por ThyagoAbraao »

Olá, sou novo aqui e não entendo nada de eletrônica. Entretanto comprei um interfone Intelbrás IPR 8000 e o meu eletricista diz que não é possível abrir a fechadura porque não está chegando os 12V necessários para ativação da fechadura, ele diz que somente chega 4V. Não sei se é problema no interfone ou problema na instalação.

Obs. Quando o portão está aberto faz barulho de acionamento da fechadura, quando acionado com o portão travado não dá nem sinal de acionamento.

Aguardo ajuda.

Att.,
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SuporteIntelbras
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por SuporteIntelbras »

ThyagoAbraao escreveu:Olá, sou novo aqui e não entendo nada de eletrônica. Entretanto comprei um interfone Intelbrás IPR 8000 e o meu eletricista diz que não é possível abrir a fechadura porque não está chegando os 12V necessários para ativação da fechadura, ele diz que somente chega 4V. Não sei se é problema no interfone ou problema na instalação.
Obs. Quando o portão está aberto faz barulho de acionamento da fechadura, quando acionado com o portão travado não dá nem sinal de acionamento.
Aguardo ajuda.
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Boa tarde ThyagoAbraao,

A tensão que chega na saída da fechadura do módulo externo não será exatamente 12v, pois o módulo interno envia um trem de pulso de tensão e ela chegará aos poucos na saída para destravar o portão. Você poder testar pressionando a tecla chave do módulo interno, caso estiver conectada no FA (saída do módulo externo) ou pressionar a tecla aux, caso estiver conectado no FB do módulo externo. Verifique se você ouve o som enviado para o destravamento da fechadura. Caso estiver ouvindo, o módulo interno está enviando o comando de abertura corretamente. Se a fechadura estiver na saída FA teste-a na saída FB instalando uma fonte externa de 12v/1A em série conforme o anexo. Esse teste serve para testarmos o FA e o FB. Na saída FA a instalação é direta e não precisa de fonte de alimentação.
Anexos
instalação_fechadura_iv7000.png
instalação_fechadura_iv7000.png (80.2 KiB) Exibido 42663 vezes
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linocameraviva
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por linocameraviva »

Olá ThyagoAbraao,
Uma vez que você escuta o acionamento com o portão aberto, indica que está tudo ok, o problema está no seu portão, ele está travando o acionamento, está muito forçado, a lingueta da fechadura esta forçada, tente com uma lima deixa-la mais livre, ou verifique onde seu portão está imperando.
Obs: Você só vai ver os 12 V no multímetro no mesmo instante em que aciona a fechadura e faz a leitura simultaneamente, aí, você vai ver os 12 volts no multímetro.
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ThyagoAbraao
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por ThyagoAbraao »

Muito obrigado pelas respostas, acredito que o problema deva realmente ser no portão, vou verificar e depois posto a resolução aqui.

Abraços
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SuporteIntelbras
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá ThyagoAbraao,
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jfa
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por jfa »

Boa noite,
Estou com problema para acionar a central de alarme monitorada 2018E da intelbras.
ERRO Zonas Abertas, e indica as 3,4,8 e 13,14,e 18.
Já tentei de tudo e não consigo solucionar o problema.

Desde já agradeço.
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linocameraviva
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por linocameraviva »

Olá jfa,
Sua postagem deve ser feita na guia correspondente ao produto AMT 2018 E, siga os passos:
a) Na página inicial do Fórum clique em “Segurança”, depois em “Intrusão”, depois em “Centrais de Alarmes Monitoradas”, depois, procure “AMT 2018 E” clique e faça sua postagem lá, assim poderemos te ajudar.
b) Esta ação é necessária par manter o os assuntos em ordem, por produto, quando você precisar de informações de alarme, você vai procurar o tópico alarmes, e, não Fechadura ou Vídeo Porteiro.
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carloslouan
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por carloslouan »

tendo em vista que esta chegando 4 volts e você precisa de 12volts a solução é colocar cabos mais grosso o que pode ser uma solução, primeiro messa proxímo a fonte se estiver dando 12volts terá que chegar 12volts na outra ponta do cabo, esta então tendo perda, coloque um cabo mais grosso e pode ser a solução.
carloslouan
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por carloslouan »

fechadura não abre, falta de tensão ( queda de tensão devido a distância, coloque cabos mais grosso) .
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IntelbrasAlarmes
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por IntelbrasAlarmes »

Por gentileza nos informe se o problema ainda permanece.
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ANDREMECA
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por ANDREMECA »

Boa noite,

estou com um problema semelhante. Tenho uma XPE 1013 e duas XLT 1000 ligadas a um MIP 1000. Quando digito *1 ou *2 as vezes funciona as vezes não.O que poderia ser, uma vez que toda a fiação é blindada, existe filtro de linha e a nenhuma interferência ou queda de energia?
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IntelbrasCondominial
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Re: Problemas no acionamento da Fechadura.

Mensagem por IntelbrasCondominial »

ANDREMECA escreveu:Boa noite,

estou com um problema semelhante. Tenho uma XPE 1013 e duas XLT 1000 ligadas a um MIP 1000. Quando digito *1 ou *2 as vezes funciona as vezes não.O que poderia ser, uma vez que toda a fiação é blindada, existe filtro de linha e a nenhuma interferência ou queda de energia?
Bom dia,

Para podermos lhe ajuda, temos que colher algumas informações, são elas:

O XPE está qual tipo de fechadura ?
Como está a instalação dessas fechaduras ?
Via senha é possível abrir as fechaduras ?
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