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LINHAS COM VOLUME MUITO BAIXO

Enviado: 05 Ago 2018, 16:57
por vffbr
BOA TARDE,
FOI FEITA A INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA CENTRA CP 352 A MENOS DE 15 DIAS E OS RAMAIS ESTÃO COM O SOM MUITO BAIXO.
A CENTRAL ESTÁ COM 8 PLACAS COM 32 RAMAIS E O CONDOMÍNIO CONTA COM +- 240 RAMAIS EM USO.
A CENTRAL E A AS PLACAS SÃO NOVAS, TODA A INFRA ESTÁ SENDO RENOVADA (CABOS, BARGOAS E CONEXÕES).

EXISTE ALGUMA CONFIGURAÇÃO ESPECIFICA PARA ISSO OU É ALGUM PROBLEMA NA CENTRAL (FONTE, PLACAS, ETC)?
OS INTERFONES SÃO DE VÁRIOS TIPOS, NOVOS (TDMI 300) E USADOS (DE VARIAS MARCAS), EXISTE ALGUM INDICADO PARA O CASO?

Re: LINHAS COM VOLUME MUITO BAIXO

Enviado: 06 Ago 2018, 09:27
por IntelbrasCondominial
vffbr escreveu:BOA TARDE,
FOI FEITA A INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA CENTRA CP 352 A MENOS DE 15 DIAS E OS RAMAIS ESTÃO COM O SOM MUITO BAIXO.
A CENTRAL ESTÁ COM 8 PLACAS COM 32 RAMAIS E O CONDOMÍNIO CONTA COM +- 240 RAMAIS EM USO.
A CENTRAL E A AS PLACAS SÃO NOVAS, TODA A INFRA ESTÁ SENDO RENOVADA (CABOS, BARGOAS E CONEXÕES).

EXISTE ALGUMA CONFIGURAÇÃO ESPECIFICA PARA ISSO OU É ALGUM PROBLEMA NA CENTRAL (FONTE, PLACAS, ETC)?
OS INTERFONES SÃO DE VÁRIOS TIPOS, NOVOS (TDMI 300) E USADOS (DE VARIAS MARCAS), EXISTE ALGUM INDICADO PARA O CASO?
Olá vffbr,

Quando a central apresenta ramal baixo e isso acontece em toda a central, pode ser um problema de fonte do equipamento ou fiação.

Para identificar o problema, pode ser verificado as tensões da fonte com um multímetro, na placa da fonte tem as inscrições das tensões que saem do cabo flat para a CPU.

Caso a fonte esteja ok, deve-se então analisar as fiações da instalação, se ligando os ramais próximo a central (cabo de máximo 1 metro) o problema sumir, deve-se verificar o que pode estar interferindo na fiação, se há emendas e se essas emendas estão bem soldadas e isoladas e se a fiação de comunicação passa junto com fiação de alimentação.