Ramal Mudo

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ArlindoPorto
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Registrado em: 16 Jun 2016, 19:34

Ramal Mudo

Mensagem por ArlindoPorto »

Boa noite,

Em uma central 352 o intefone esta na posicao fisica 244 esta tudo ligado mas o mesmo está mudo, não está dando sinal.
O de posiçao fisica 243 e o 245 por exemplo estão ok, esse defeito pode ser na placa de ramal ou e e configuração.
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IntelbrasCondominial
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Re: Ramal Mudo

Mensagem por IntelbrasCondominial »

Olá.

Realize um teste colocando um outro telefone na posição física 244 e verifique se o problema persiste. Caso o problema não aconteça foi constatado defeito no interfone que estava antes nesta posição.

A placa utilizada é balanceada ou desbalanceada e a que distancia da central se encontram os interfones pertencentes aos ramais citados?

Caso contrário o problema pode estar na placa ou na central, para confirmar isto realize um teste invertendo a placa de posição com outra na central, se o problema continuar no ramal 244 o problema está na central, mas se ele mudar de posição junto da placa é porque o problema está na placa.

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