CP 352 NAO FAZ LIGAÇAO DA PORTARIA PARA OS APARTAMENTOS

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

solutionfix
Mensagens: 1
Registrado em: 23 Set 2015, 23:08

CP 352 NAO FAZ LIGAÇAO DA PORTARIA PARA OS APARTAMENTOS

Mensagem por solutionfix »

BOA NOITE, TENHO UMA CP 352 INSTALADA NUM CLIENTE E HOJE A CENTRAL COMEÇOU A APRESENTAR OS SEGUINTES PROBLEMAS:

O RAMAL 94 DA POSIÇÃO FÍSICA 201 NAO LIGA PARA RAMAL NENHUM, QUANDO TENTO DISCAR QUALQUE NÚMERO ELA ESTÁ COM SINAL DE PULSO E NAO DE TOM, DE APARTAMENTE PARA APARTAMENTO E APARTAMENTO PORTARIA FUNCIONA NORMALMENTE, QUANDO TENTO RESTAURAR A CONFIGURAÇÃO EFETUADA VIA SOFTWARE TERMINAL PROGRAMADOR ELA NAO ACEITA.
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: CP 352 NAO FAZ LIGAÇAO DA PORTARIA PARA OS APARTAMENTOS

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

No caso, verifique se o mesmo ocorre ligando o aparelho da portaria direto na central. Caso persista alter a placa ramal de posição com uma outra que na mesma posição esteja funcionando perfeitamente para verificar o problema. Se a placa nova colocada na mesma posição funcionar normalmente, o defeito se encontra na placa ramal que estava conectada anteriormente e deve ser encaminhada a assistência autorizada.

Att.:

Bruno Neves Trigo
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “CP 352 - Central de comunicação condominial de até 352 ramais”