ramais com problemas

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paulobertagnolli
Mensagens: 1
Registrado em: 07 Jul 2015, 12:50

ramais com problemas

Mensagem por paulobertagnolli »

Boa tarde,
Tenho alguns ramais que se ligarmos da portaria para o ramal só da sinal de ocupado e se ligarmos do mesmo ramal para a portaria ou outros ramais liga normalmente... o que pode estar acontecendo? sendo que ja foi verificado cabos e conexões.
Grato
Aguardo
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SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: ramais com problemas

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá Sr. Paulo,

O que pode estar havendo é a falta de programação nesse ramal, ele não estando identificado não consegue receber chamadas, os outros estão com suas devidas programações por isso conseguem receber as chamadas de outros apartamentos.
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Amorod
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Registrado em: 24 Out 2016, 12:05

Re: ramais com problemas

Mensagem por Amorod »

Bom dia , a central 352 estava funcionando normal na sexta feira de manhã ,depits ela ficou muda , fui verificar e acabei trocando a CPU , aí voltou só que o rapal só chama para a casa , ou da casa para a portaria o que pode ser
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IntelbrasCondominial
Membro
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Registrado em: 01 Set 2015, 13:18

Re: ramais com problemas

Mensagem por IntelbrasCondominial »

Olá.

Apenas para coletar mais algumas informações do problema, de um ramal para outro ramal comum o senhor consegue comunicação? Comunicação entre a portaria e ramais comuns do apartamento o senhor também não consegue comunicação?

Se chegou a realizar o teste com os números físicos dos ramais?

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