Problemas com OP 4114

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

FabricioNR15
Mensagens: 1
Registrado em: 16 Mar 2015, 10:59

Problemas com OP 4114

Mensagem por FabricioNR15 »

Bom dia! Se alguém puder me ajudar, eu agradeceria.
Acabei de colocar um terminal OP 4114 em uma mesa e quando ligo o fio de linha nele, todas as luzes ficam acesas e não consigo fazer mais nada nele. Qual a Solução?

Desde já agradeço

Fabrício :(
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: Problemas com OP 4114

Mensagem por SuporteIntelbras »

FabricioNR15 escreveu:Bom dia! Se alguém puder me ajudar, eu agradeceria.
Acabei de colocar um terminal OP 4114 em uma mesa e quando ligo o fio de linha nele, todas as luzes ficam acesas e não consigo fazer mais nada nele. Qual a Solução?

Desde já agradeço

Fabrício :(

Olá Fabrício NR15

a sugestão é realizar o teste em outra posição de ramal digital da sua placa, reavaliar a fiação e se possível realizar testar outra placa de ramal mista ou digital.
Anexos
instalação OP 4114.png
instalação OP 4114.png (86.82 KiB) Exibido 1584 vezes
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Edu1982
Registrado
Mensagens: 2
Registrado em: 06 Dez 2016, 21:32

Re: Problemas com OP 4114

Mensagem por Edu1982 »

Prezados,
tenho uma OP 4114 integrada a um PABX Intelbrás 141. Ocorre que na minha central telefônica está fidelizada uma determinada Operadora para chamadas Interurbanas. Como posso desativar essa essa fidelidade diretamente pela minha OP 4114? (detalhe: o terminal 4114 NÃO está conectado ao ramal 200, e sim no 201).
Ane
Membro
Mensagens: 1239
Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Problemas com OP 4114

Mensagem por Ane »

Olá

Qualquer ramal pode ser alterado para ser o programador da central, então para programar será necessário verificar quem é o ramal programador.
Existem algumas centrais que são fidelizadas na epron, neste caso somente trocando a epron por uma não fidelizada.
Caso a central esteja fidelizada por programação, basta desativar a fidelização, no ramal programador digite
12 123 55 80 + prefixo (01 a 09).
Responder

Voltar para “OP 4114 Digital”