Vídeo travando e velocidade da internet como 0 mbps

[farofa64]

Tenho somente uma câmera conectada no aplicativo mibo smart, estava funcionando normal, mas começou a travar os vídeos e oscilar a velocidade da internet para 0 mpbs. Minha câmera é iME 360 c. Ela está conectada via wi-fi, sendo que a câmera e o roteador estão no mesmo cômodo. Quando não há movimentação em frente a câmera, não ocorre nenhum travamento, porém, ao detectar movimento, começa a travar. Também, há um delay na exibição do vídeo ao vivo. Já desinstalei e instalei novamente, mas o problema persiste.

[IntelbrasVarejo]

Olá, tudo bem?

Quando ocorre este travamento é algo da rede onde esta conectada a câmera, neste caso recomendamos que com um computador conectado ao roteador, entre em contato conosco pelo Telefone/WhatsApp(48) 2106-0006.