Ruído muito alto com ventoinha/FAN 100% o tempo todo, mesmo sem carga.

[marcelock]

Bom dia.
Comprei recentemente esse modelo e percebi que, mesmo sem nenhuma carga e com bateria carregada, ele mantem a velocidade da ventoinha em 100%, com isso o barulho dele é muito alto.

Como ele é um modelo torre e não rack, deveria ser pensado para ter um modo de funcionamento silencioso, já que fica na mesma sala que o usuário e não em sala de servidor como os modelos rack.

Uso ele em minha estação de trabalho no meu escritório (segundo o manual ele é recomendado para "Cenário de aplicação: ideal para equipamentos eletrônicos críticos e sensíveis" Computador de alto desempenho, PC Gamer, etc.) e está simplesmente insuportável ficar com ele ligado na mesmo ambiente onde trabalho.

Sabem me dizer se existe alguma versão do firmware que permita a redução da rotação da ventoinha/fan quando não estiver com muita carga ou a temperatura do nobreak estiver baixa?

Obrigado!

Até comprei um decibelímetro para saber o nível de ruído, mas além do volume, a frequência ruído também é muito incômoda.

20220731_194429.jpg

[marcelock]

Vídeo do Nobreak rodando a +-70 decibéis (dBA) mesmo com a temperatura em 25ºC e carga em 19% da capacidade.

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=NPkdt_h6Mec[/youtube]

https://www.youtube.com/watch?v=NPkdt_h6Mec

[IntelbrasEnergia]

Vídeo do Nobreak rodando a +-70 decibéis (dBA) mesmo com a temperatura em 25ºC e carga em 19% da capacidade.

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=NPkdt_h6Mec[/youtube]

https://www.youtube.com/watch?v=NPkdt_h6Mec

Os nobreaks da linha DNB utilizam uma ventoinha mais robusta por necessitar de uma ventilação mais forçada.
Esse modelo é indicado para serem utilizados com equipamentos de alto nível de desempenho e equipamentos que não podem
sofrer parada por tempo de comutação. Ele é indicado para empresas ou indústrias que utilizam esse tipo de equipamentos.

[marcelock]

Vídeo do Nobreak rodando a +-70 decibéis (dBA) mesmo com a temperatura em 25ºC e carga em 19% da capacidade.

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=NPkdt_h6Mec[/youtube]

https://www.youtube.com/watch?v=NPkdt_h6Mec

Os nobreaks da linha DNB utilizam uma ventoinha mais robusta por necessitar de uma ventilação mais forçada.
Esse modelo é indicado para serem utilizados com equipamentos de alto nível de desempenho e equipamentos que não podem
sofrer parada por tempo de comutação. Ele é indicado para empresas ou indústrias que utilizam esse tipo de equipamentos.

"Ele é indicado para empresas ou indústrias que utilizam esse tipo de equipamentos."
O próprio manual do produto diz que ele é indicado também para Computador de alto desempenho (que é o meu caso) e até mesmo PC Gamer.
Deveriam retirar essa info das páginas do produto ou liberar uma firmware que possibilite o controle da velocidade da ventoinha no modelo Torre.

[IntelbrasEnergia]

Vídeo do Nobreak rodando a +-70 decibéis (dBA) mesmo com a temperatura em 25ºC e carga em 19% da capacidade.

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=NPkdt_h6Mec[/youtube]

https://www.youtube.com/watch?v=NPkdt_h6Mec

Os nobreaks da linha DNB utilizam uma ventoinha mais robusta por necessitar de uma ventilação mais forçada.
Esse modelo é indicado para serem utilizados com equipamentos de alto nível de desempenho e equipamentos que não podem
sofrer parada por tempo de comutação. Ele é indicado para empresas ou indústrias que utilizam esse tipo de equipamentos.

"Ele é indicado para empresas ou indústrias que utilizam esse tipo de equipamentos."
O próprio manual do produto diz que ele é indicado também para Computador de alto desempenho (que é o meu caso) e até mesmo PC Gamer.
Deveriam retirar essa info das páginas do produto ou liberar uma firmware que possibilite o controle da velocidade da ventoinha no modelo Torre.

Olá,

A percepção de ruído é muito particular, e relacionado ao ambiente ao qual o mesmo é inserido. Quando aplicados a ambientes que exigem concentração, a percepção será maior do que quando aplicados a um call center, por exemplo, onde o nível de ruído ambiente será maior do que o apresentado pelo nobreak.
Nobreaks desse porte necessitam de ventilação forçada, para o correto funcionamento do mesmo, sendo assim, não há possibilidade de diminuição de ruído proveniente do mesmo.

[IntelbrasEnergia]

Os nobreaks da linha DNB utilizam uma ventoinha mais robusta por necessitar de uma ventilação mais forçada.
Esse modelo é indicado para serem utilizados com equipamentos de alto nível de desempenho e equipamentos que não podem
sofrer parada por tempo de comutação. Ele é indicado para empresas ou indústrias que utilizam esse tipo de equipamentos.

"Ele é indicado para empresas ou indústrias que utilizam esse tipo de equipamentos."
O próprio manual do produto diz que ele é indicado também para Computador de alto desempenho (que é o meu caso) e até mesmo PC Gamer.
Deveriam retirar essa info das páginas do produto ou liberar uma firmware que possibilite o controle da velocidade da ventoinha no modelo Torre.

Olá, Marcelo

A percepção de ruído é muito particular, e relacionado ao ambiente ao qual o mesmo é inserido. Quando aplicados a ambientes que exigem concentração, a percepção será maior do que quando aplicados a um call center, por exemplo, onde o nível de ruído ambiente será maior do que o apresentado pelo nobreak.
Nobreaks desse porte necessitam de ventilação forçada, para o correto funcionamento do mesmo, sendo assim, não há possibilidade de diminuição de ruído proveniente do mesmo.

[IntelbrasEnergia]

"Ele é indicado para empresas ou indústrias que utilizam esse tipo de equipamentos."
O próprio manual do produto diz que ele é indicado também para Computador de alto desempenho (que é o meu caso) e até mesmo PC Gamer.
Deveriam retirar essa info das páginas do produto ou liberar uma firmware que possibilite o controle da velocidade da ventoinha no modelo Torre.

Olá, Marcelo

A percepção de ruído é muito particular, e relacionado ao ambiente ao qual o mesmo é inserido. Quando aplicados a ambientes que exigem concentração, a percepção será maior do que quando aplicados a um call center, por exemplo, onde o nível de ruído ambiente será maior do que o apresentado pelo nobreak.
Nobreaks desse porte necessitam de ventilação forçada, para o correto funcionamento do mesmo, sendo assim, não há possibilidade de diminuição de ruído proveniente do mesmo.

[leoloko]

Prezado Administrador, infelizmente suas respostas não convencem, como dito pelo amigo consumidor acima, o produto é recomendado para computadores de alta performance como pc gamers ou qualquer eletrônico sensível que não suporte o tempo de comutação da linha interativa, além disso, é vendido para pessoas físicas em qualquer loja online, se fosse só pra industria, não deveria ser vendido para pessoa física, apenas jurídica, além de constar nas especificações do produto que o ruído chega a até 70 decibéis, coisa que não é mencionada em nenhum lugar.

Dizer que o ruído é uma questão de percepção, neste caso, é um completo absurdo, pois qualquer pessoa que entre no mesmo ambiente deste nobreak percebe logo de cara que há uma turbina de avião ligada, sendo impossível permanecer no mesmo ambiente que este nobreak.

Como consumidor, creio que é mais fácil a intelbras admitir que usou uma ventoinha barata e barulhenta nesse projeto, pois a ventilação pode ser forçada e silenciosa, há muitas ventoinhas no mercado eficientes e silenciosas, pedir desculpa aos consumidores e evoluir o projeto para resolver o problema do que ficar dando desculpas como dizer que produto é pra uso industrial ou que o ruído é uma questão de percepção e etc.

O produto é barulhento mesmo, assumam isso, coloquem essa informação no manual do produto, neste caso não é questão de percepção, infelizmente tive que devolver o produto e não recomendarei à ninguém nobreaks da marca intelbras. Basta vcs olharem os feedbacks na internet para saber que o produto não está sendo aceito para uso residencial, se querem evoluir, precisam ouvir os clientes.

[luizfhd]

O nobreak DNB 3kVA TW tornou o trabalho insuportável no escritório da empresa. Adquirimos dois nobreaks DNB 3kVA TW mais dois módulos de bateria para alimentar 8 computadores de alto desempenho em ambiente de escritório e o barulho gerado pelos equipamentos simplesmente acabou com a capacidade de concentração de toda equipe. Não obtive nenhuma informação a respeito desta característica em nenhum material fornecido pela Intelbras. Acontece que os materiais desse nobreak recomendam o nobreak para o uso com computadores de alto desempenho (https://backend.intelbras.com/sites/def ... -01.20.pdf).

[IntelbrasEnergia]

Olá, Leoloko
Para que possamos analisar melhor o seu cenário pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte técnico para
que um de nossos técnicos posso lhe orientar da melhor forma.

Contato WhatsApp suporte técnico (48) 2106-0006.

[IntelbrasEnergia]

O nobreak DNB 3kVA TW tornou o trabalho insuportável no escritório da empresa. Adquirimos dois nobreaks DNB 3kVA TW mais dois módulos de bateria para alimentar 8 computadores de alto desempenho em ambiente de escritório e o barulho gerado pelos equipamentos simplesmente acabou com a capacidade de concentração de toda equipe. Não obtive nenhuma informação a respeito desta característica em nenhum material fornecido pela Intelbras. Acontece que os materiais desse nobreak recomendam o nobreak para o uso com computadores de alto desempenho (https://backend.intelbras.com/sites/def ... -01.20.pdf).

Olá, Luiz
Para que possamos analisar melhor o seu cenário pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte técnico para
que um de nossos técnicos posso lhe orientar da melhor forma.

Contato WhatsApp suporte técnico (48) 2106-0006.

[mdjohnmarcos]

Boa noite! Está impossível utilizar esse nobreak no meu PC Gamer o Quarto está parecendo turbina de avião e olha que meu pc possui 10 COOLERS de alto desempenho e totalmente siliciosos. A intelbras ou alguém consegue uma solução ? qual o tamanho das fans para substituição? é possível usar controlador de velocidade do próprio hardware ou será necessário controlador a parte ?

[IntelbrasEnergia]

Boa noite! Está impossível utilizar esse nobreak no meu PC Gamer o Quarto está parecendo turbina de avião e olha que meu pc possui 10 COOLERS de alto desempenho e totalmente siliciosos. A intelbras ou alguém consegue uma solução ? qual o tamanho das fans para substituição? é possível usar controlador de velocidade do próprio hardware ou será necessário controlador a parte ?

Olá, mdjohnmarcos
Pedimos, por gentileza, entrar em contato com o nosso suporte técnico para auxiliarmos da melhor maneira.
Acesse o link do nosso whatsApp: https://wa.me/554821060006

[mdjohnmarcos]

Ah quem possa interessar, troquei os dois coolers por Noctua Silent Fans, instalei um controlador PWM entre a placa e as Fans e um Sonoff Dimmer D1 Dimerizador Inteligente. Dessa forma, pela alexa e app voce consegue controlar a intensidade dos Fans. Agora o nobreak está silencioso e bem resfriado.

[IntelbrasEnergia]

Ah quem possa interessar, troquei os dois coolers por Noctua Silent Fans, instalei um controlador PWM entre a placa e as Fans e um Sonoff Dimmer D1 Dimerizador Inteligente. Dessa forma, pela alexa e app voce consegue controlar a intensidade dos Fans. Agora o nobreak está silencioso e bem resfriado.

Olá, mdjohnmarcos.
Tudo bem?

Informamos que toda e qualquer alteração realizda no produto, promovida pelo senhor usuário não é assegurada pelo fabricante, estas alterações podem ocasionar mau funcionamento, gerar acidentes e condiciona a perda da garantia.

Em casos de dúvidas, solicitamos entrar em contato com nosso suporte técnico pelo número (48) 2106-0006.

Estamos à disposição!

[lelopes]

Ah quem possa interessar, troquei os dois coolers por Noctua Silent Fans, instalei um controlador PWM entre a placa e as Fans e um Sonoff Dimmer D1 Dimerizador Inteligente. Dessa forma, pela alexa e app voce consegue controlar a intensidade dos Fans. Agora o nobreak está silencioso e bem resfriado.

qual modelo? Onde comprou ? Fácil subistituição?

[lelopes]

Ah quem possa interessar, troquei os dois coolers por Noctua Silent Fans, instalei um controlador PWM entre a placa e as Fans e um Sonoff Dimmer D1 Dimerizador Inteligente. Dessa forma, pela alexa e app voce consegue controlar a intensidade dos Fans. Agora o nobreak está silencioso e bem resfriado.

qual modelo? Onde comprou ? Fácil subistituição?

[MauricioMoura]

Bom dia.
Comprei recentemente esse modelo e percebi que, mesmo sem nenhuma carga e com bateria carregada, ele mantem a velocidade da ventoinha em 100%, com isso o barulho dele é muito alto.

Como ele é um modelo torre e não rack, deveria ser pensado para ter um modo de funcionamento silencioso, já que fica na mesma sala que o usuário e não em sala de servidor como os modelos rack.

Uso ele em minha estação de trabalho no meu escritório (segundo o manual ele é recomendado para "Cenário de aplicação: ideal para equipamentos eletrônicos críticos e sensíveis" Computador de alto desempenho, PC Gamer, etc.) e está simplesmente insuportável ficar com ele ligado na mesmo ambiente onde trabalho.

Sabem me dizer se existe alguma versão do firmware que permita a redução da rotação da ventoinha/fan quando não estiver com muita carga ou a temperatura do nobreak estiver baixa?

Obrigado!

Até comprei um decibelímetro para saber o nível de ruído, mas além do volume, a frequência ruído também é muito incômoda.
20220731_194429.jpg

Ainda bem que achei este post antes de comprar.
Tenho um One Up nitro de 2000VA que queimou, estou precisando comprar um melhor (na casa dos 3000VA) para um PC games de alto desempenho.
Resolvi pesquisar sobre o ruido e não achei nada. Obrigado pelo video informativo acima.
O One Up nitro chegava a 30db e eu ja achava alto, mesmo assim era somente ocasionalmente. ele reduzia pra um nível silencioso a noite depois de desligar o PC.
Pela resposta dada aqui se vê que realmente não é para este uso e a minha percepção de ruido é muito importante para o meu bem-estar e conforto.

[baguigo]

Será que já ajeitaram isso na versão G2 ? Estou para comprar aqui e fazendo cotação em loja de nobreak, o vendedor disse que a intelbras incluiu um sensor de temperatura nessa versão. Algum moderador poderia confirmar isso já que o manual não diz?

[IntelbrasEnergia]

Olá, Baguigo.

Todos os nobreaks da geração G2 da linha DNB 1.5 KVA e 3.0 KVA 220V nos modelos Torre e Rack/Torre possuem controle na ventoinha trazendo mais eficiência no arrefecimento dos nobreaks.

Qualquer dúvida, estamos à disposição!