Nobreak não reconhece volta de energia

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v8sjb
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Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por v8sjb »

Olá pessoal, tenho 2 SNM 1500 aqui com BANCO de BATERIAS externo.

1 deles não está normal, não está mais identificando a volta da ENRGIA ELÉTRICA quando faço o teste de tirar/colocar na tomada novamente.
Após reinserir a tomada fica, Led VERMELHO aceso direto, VERDE piscando direto + APITO direto (sem pausa).

No PowerMaster Management acusa falta de energia e assim fica, só falta a reconhecer caso eu desligue o Nobreak e ligue novamente.

___

As baterias estão em normal funcionamento.

O que pode ser?
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IntelbrasEnergia
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Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por IntelbrasEnergia »

v8sjb escreveu: 12 Dez 2022, 08:06 Olá pessoal, tenho 2 SNM 1500 aqui com BANCO de BATERIAS externo.

1 deles não está normal, não está mais identificando a volta da ENRGIA ELÉTRICA quando faço o teste de tirar/colocar na tomada novamente.
Após reinserir a tomada fica, Led VERMELHO aceso direto, VERDE piscando direto + APITO direto (sem pausa).

No PowerMaster Management acusa falta de energia e assim fica, só falta a reconhecer caso eu desligue o Nobreak e ligue novamente.

___
As baterias estão em normal funcionamento.

O que pode ser?
Olá,
O LED vermelho aceso junto com o bip sonoro indica curto circuito ou sobrecarga na saída. Verifique se o evento também ocorre sem as cargas conectadas e em outra tomada, caso ainda não tenha feito o teste em outra tomada. Se persistir, entre em contato com uma rede autorizada mais próxima da sua região. Você encontra uma assistência técnica em nosso site ou em nossos canais de atendimento 0800 704 2767 ou pelo whatsApp (48)2106-0006.
v8sjb
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Registrado em: 29 Jun 2016, 17:45

Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por v8sjb »

Por incrível que parela, a troca das baterias resolveu o problema e olha a loucura, as baterias antigas eu instalei em outro equipamento (mesmo modelo) e está lá funcionando que é uma maravilha!
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IntelbrasEnergia
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Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por IntelbrasEnergia »

v8sjb escreveu: 04 Mar 2023, 14:33 Por incrível que parela, a troca das baterias resolveu o problema e olha a loucura, as baterias antigas eu instalei em outro equipamento (mesmo modelo) e está lá funcionando que é uma maravilha!
Bom dia,
Caso o nobreak volte a apresentar o sintoma anterior, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico para que possamos analisar melhor o
seu cenário e poder identificar o que pode estar ocorrendo com o nobreak. Você pode nos contatar pelo (48) 2106-0006 no whatsApp ou telefone.
bevis0405
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Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por bevis0405 »

O LED vermelho e o apito contínuo também podem indicar uma falha interna Sprunki Incredibox ou sobrecarga. Verifique se o no-break está alimentando dispositivos dentro de sua capacidade.
anistonchicago01
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Registrado em: 14 Out 2024, 06:50

Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por anistonchicago01 »

verifiquei o fusível, estava normal. Identifiquei que chegam 4v nas entradas do acoplador óptico e sai menos de 1v. Ele é provavelmente o erro? tap road
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IntelbrasEnergia
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Registrado em: 26 Mar 2019, 15:42

Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por IntelbrasEnergia »

anistonchicago01 escreveu: 14 Out 2024, 06:56 verifiquei o fusível, estava normal. Identifiquei que chegam 4v nas entradas do acoplador óptico e sai menos de 1v. Ele é provavelmente o erro? tap road
Olá, anistonchicago01
Pedimos por gentileza que nos informe qual sintomas estão ocorrendo com o nobreak? Se for possível e para que possamos identificar melhor, envie-nos um vídeo do produto ocorrendo o problema.
Qualquer dúvida, estamos á disposição!
sprunkimustard
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Registrado em: 03 Nov 2024, 05:48

Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por sprunkimustard »

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dond1986
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Registrado em: 04 Nov 2024, 11:40

Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por dond1986 »

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ratanageel
Mensagens: 1
Registrado em: 17 Nov 2024, 05:36

Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por ratanageel »

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rituder
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Registrado em: 29 Nov 2024, 05:55

Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por rituder »

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fortune4
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Registrado em: 30 Nov 2024, 01:08

Re: Nobreak não reconhece volta de energia

Mensagem por fortune4 »

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