Mensagem "AGUARDANDO"

[Jean Carlos]

Boa tarde,

Quando vou fazer uma ligação, aperto na telha "verde" e o display aparece AGUARDANDO, e não tem sinal de linha, não tem nada, a linha está funcionando perfeitamente, pois já testei com outro aparelho.

Devo levar em uma assistencia?

O que faço?

Jean Carlos

[Jean Carlos]

Ok...vou tentar o procedimento descrito e caso não consiga, levo em uma autorizada.

Obrigado!!

[aladimfernandes]

Também estava com o mesmo problema. Segui as instruções no meu aparelho e ele voltou a funcionar perfeitamente.

[roseli52]

a mensagem AGUARDANDO aparece no visor e não consigo fazer ligações

[IntelbrasConsumo]

a mensagem AGUARDANDO aparece no visor e não consigo fazer ligações

Olá, roseli52
Quando você tentar fazer alguma chamada, ouve o Tom da linha?
Veja se possui mais de um aparelho conectado no mesmo ponto de linha, caso existir deixe apenas o modelo TS 40 ID conectado. Se persistir, faça o procedimento encaminhado para o seu e-mail.


Qualquer dúvida estamos à disposição.

[Marciorlopes]

Boa noite
Estou com o mesmo problema.
Quando aperto o botão verde no telefone aparece o famigerado "aguardando".
O que fazer? Como proceder?

[IntelbrasConsumo]

Boa noite
Estou com o mesmo problema.
Quando aperto o botão verde no telefone aparece o famigerado "aguardando".
O que fazer? Como proceder?

Olá, Marciorlopes
A mensagem aguardando aparece quando pressionada a tecla verde/realizar ligações. Caso não estiver efetuando chamadas
veja se com outro aparelho conectado no mesmo ponto ocorre o mesmo. Se possível, teste o telefone TS 40 ID, em uma outra linha. Se persistir, informe-nos o ocorrido para que possamos lhe orientar.

[Marciorlopes]

Fiz o testes solicitados.
Outro telefone funcionou na mesma linha. E não tenho como testar o TS 40 ID em outra linha. E sim, ele não está efetuado chamadas, ele nem dá linha.
Espero por novas orientações.
Agradeço desde já.

[IntelbrasConsumo]

Fiz o testes solicitados.
Outro telefone funcionou na mesma linha. E não tenho como testar o TS 40 ID em outra linha. E sim, ele não está efetuado chamadas, ele nem dá linha.
Espero por novas orientações.
Agradeço desde já.

Olá, Marciorlopes
Neste caso verifique se a base está comunicando com o fone. Pressione a tecla PAGE da base para verificar se existe a comunicação entre eles. Antes de pressionar a tecla PAGE deixe o fone fora da base. Se estiver comunicando, retire a bateria do fone e reconecte. Veja se o plug branco da bateria está bem encaixado. Tente trocar o cabo de linha da base por outro cabo de linha utilizado no outro telefone. Caso não exista a comunicação entre a base e o fone, realize o procedimento enviado para a sua caixa particular do fórum. Clique no desenho da carta localizada no top do fórum.
Se após esses testes continuar sem tom de linha orientamos encaminhar o produto para uma análise técnica do produto.

[reginab]

Meu aparelho está com o mesmo problema. Mensagem aguardando, não recebe e não faz ligações.

[reginab]

Meu telefone está travado na mensagem Aguardando. É a segunda vez que registro essa reclamaçà0 no forum. Ela não aparece e não tive nenhuma resposta. Preciso utilizar o meu telefone.

[IntelbrasConsumo]

Meu telefone está travado na mensagem Aguardando. É a segunda vez que registro essa reclamaçà0 no forum. Ela não aparece e não tive nenhuma resposta. Preciso utilizar o meu telefone.

Olá, reginab

A mensagem aguardando está travada no seu visor? Tente realizar o reset do fone conforme as orientações do vídeo a seguir:



Qualquer dúvida estamos á disposição.