Plataforma monitoramento solar X

[TFAlvim]

Há dois dias não consigo acessar a plataforma de monitoramento de geração de energia pelo windows. A página de login não carrega o aplicativo, volta à página de login repetidamente. Apenas o app em android está funcionando para mim. Alguém mais com esse tipo de situação?

[IntelbrasEnergia]

Há dois dias não consigo acessar a plataforma de monitoramento de geração de energia pelo windows. A página de login não carrega o aplicativo, volta à página de login repetidamente. Apenas o app em android está funcionando para mim. Alguém mais com esse tipo de situação?

Olá, TFAlvim
Pedimos desculpas pelos transtornos, porém nesse período a nossa plataforma solar esteve fora do ar. Nesse momento o acesso já está normalizado e caso ainda tenha algum problema para acessar solicitamos entrar em contato com nosso canal de suporte técnico pelo telefone (48) 2106-0006 ( Telefone e WhatsApp).
Qualquer dúvida, ficamos à disposição!

[TFAlvim]

Há dois dias não consigo acessar a plataforma de monitoramento de geração de energia pelo windows. A página de login não carrega o aplicativo, volta à página de login repetidamente. Apenas o app em android está funcionando para mim. Alguém mais com esse tipo de situação?

Olá, TFAlvim
Pedimos desculpas pelos transtornos, porém nesse período a nossa plataforma solar esteve fora do ar. Nesse momento o acesso já está normalizado e caso ainda tenha algum problema para acessar solicitamos entrar em contato com nosso canal de suporte técnico pelo telefone (48) 2106-0006 ( Telefone e WhatsApp).
Qualquer dúvida, ficamos à disposição!

Agradeço o retorno, mas não houve normalização, a situação continua exatamente a mesma: página inicial carregando repetidamente sem logar. Por favor deem uma solução efetiva. Já fiz contato com o suporte técnico via chat e não há resolução por ali, uma vez que o problema não é pessoal, é na plataforma.

[TFAlvim]

Há dois dias não consigo acessar a plataforma de monitoramento de geração de energia pelo windows. A página de login não carrega o aplicativo, volta à página de login repetidamente. Apenas o app em android está funcionando para mim. Alguém mais com esse tipo de situação?

Olá, TFAlvim
Pedimos desculpas pelos transtornos, porém nesse período a nossa plataforma solar esteve fora do ar. Nesse momento o acesso já está normalizado e caso ainda tenha algum problema para acessar solicitamos entrar em contato com nosso canal de suporte técnico pelo telefone (48) 2106-0006 ( Telefone e WhatsApp).
Qualquer dúvida, ficamos à disposição!

Agradeço o retorno, mas não houve normalização, a situação continua exatamente a mesma: página inicial carregando repetidamente sem logar. Por favor deem uma solução efetiva. Já fiz contato com o suporte técnico via chat e não há resolução por ali, uma vez que o problema não é pessoal, é na plataforma.

E continua fora do ar, hoje é dia 08 e simplesmente não funcionou a plataforma windows neste mês de fevereiro. Ótima propaganda da Intelbrás, para quem estiver interessado em instalar placas fotovoltaicas. Decepcionante, simples assim.

[IntelbrasEnergia]

Olá, TFAlvim
Pedimos desculpas pelos transtornos, porém nesse período a nossa plataforma solar esteve fora do ar. Nesse momento o acesso já está normalizado e caso ainda tenha algum problema para acessar solicitamos entrar em contato com nosso canal de suporte técnico pelo telefone (48) 2106-0006 ( Telefone e WhatsApp).
Qualquer dúvida, ficamos à disposição!

Agradeço o retorno, mas não houve normalização, a situação continua exatamente a mesma: página inicial carregando repetidamente sem logar. Por favor deem uma solução efetiva. Já fiz contato com o suporte técnico via chat e não há resolução por ali, uma vez que o problema não é pessoal, é na plataforma.

E continua fora do ar, hoje é dia 08 e simplesmente não funcionou a plataforma windows neste mês de fevereiro. Ótima propaganda da Intelbrás, para quem estiver interessado em instalar placas fotovoltaicas. Decepcionante, simples assim.

Olá, TFAlvim
Nosso setor responsável estava trabalhando na plataforma para normalizá-la novamente e hoje dia 10/02 ela encontra-se 100% funcionando.
Se ainda encontrar algum problema no acesso, pedimos por gentileza retornar o seu contato para que possamos analisar o seu cenário.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição!

[Moises1]

Estou conseguindo o acesso no PC porém não consigo cadastrae novas plantas para monitoramento devido o google map não acessivel nem cadastrar nova conta

[IntelbrasEnergia]

Estou conseguindo o acesso no PC porém não consigo cadastrae novas plantas para monitoramento devido o google map não acessivel nem cadastrar nova conta

Olá, Moises
A plataforma de monitoramento solar x estava tendo instabilidades e já foi corrido o problema. Pedimos por gentileza, que nos retorno o contato caso ainda esteja tendo problemas no cadastro. Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico pelo WhatsApp (48) 2106-0006.

[RogerEye1253]

Estou conseguindo o acesso no PC porém não consigo cadastrae novas plantas para monitoramento devido o google map não acessivel nem cadastrar nova conta

Olá, Moises
A plataforma de monitoramento solar x estava tendo instabilidades e já foi corrido o problema. Pedimos por gentileza, que nos retorno o contato caso ainda esteja tendo problemas no cadastro. Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico pelo WhatsApp (48) 2106-0006Nulls Brawl APK.

Thank you so much for the support.

[IntelbrasEnergia]

Estou conseguindo o acesso no PC porém não consigo cadastrae novas plantas para monitoramento devido o google map não acessivel nem cadastrar nova conta

Olá, Moises
A plataforma de monitoramento solar x estava tendo instabilidades e já foi corrido o problema. Pedimos por gentileza, que nos retorno o contato caso ainda esteja tendo problemas no cadastro. Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico pelo WhatsApp (48) 2106-0006Nulls Brawl APK.

Thank you so much for the support.

Hello, RogerEye1253
You're welcome
Best Regards

[Mikasa99]

Há dois dias não consigo acessar a plataforma de monitoramento de geração de energia pelo windows. A página de io games login não carrega o aplicativo, volta à página de login repetidamente. Apenas o app em android está funcionando para mim. Alguém mais com esse tipo de situação?

Eu encontrei o mesmo problema com a plataforma de monitoramento solar X no Windows que você, onde a página de login retorna repetidamente sem carregar o aplicativo. Isso me deixa frustrado.

[IntelbrasEnergia]

Há dois dias não consigo acessar a plataforma de monitoramento de geração de energia pelo windows. A página de io games login não carrega o aplicativo, volta à página de login repetidamente. Apenas o app em android está funcionando para mim. Alguém mais com esse tipo de situação?

Eu encontrei o mesmo problema com a plataforma de monitoramento solar X no Windows que você, onde a página de login retorna repetidamente sem carregar o aplicativo. Isso me deixa frustrado.

Olá, Mikasa99
Agradecemos o seu contato.

Nosso setor responsável pelo aplicativo já está ciente do ocorrido e informamos que em breve estaremos atualizando o aplicativo.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso atendimento pelo whastapp (48) 2106-0006.

[pedrolil]

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