Siga-me Externo para Ramais não registrado

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glog
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Siga-me Externo para Ramais não registrado

Mensagem por glog »

boa tarde.

tenho configurado um siga-me externo em um ramal IP.
porém quando ele não está registrado, o siga-me externo não funciona.
seria muito interessante que isso ocorresse, pois na falha de um ramal IP, o siga-me atuaria.
é uma caracteristica da central ou tem alguma configuração que não realizei ?
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IntelbrasTelecom
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Re: Siga-me Externo para Ramais não registrado

Mensagem por IntelbrasTelecom »

glog escreveu:boa tarde.

tenho configurado um siga-me externo em um ramal IP.
porém quando ele não está registrado, o siga-me externo não funciona.
seria muito interessante que isso ocorresse, pois na falha de um ramal IP, o siga-me atuaria.
é uma caracteristica da central ou tem alguma configuração que não realizei ?
Olá Glog.

Realizamos testes e o siga-me funcionou mesmo o ramal IP não estando registrado.
No nosso teste, nossa central está atualizada.

Na interface da central, acesse a opção Sistema -> Registro.
Fique nesta tela, e faça o teste. Nesse campo registro vai mostrar toda a sinalização da chamada, veja se a central informa onde está o erro para não completar a chamada.
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