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Interface Celular ligada a CIP 850 dá 1 toque e CAI!

Enviado: 12 Mar 2019, 16:30
por thiagosales
Boa tarde.

Estou tentando ligar uma Interface de Celular ao tronco analógico da CIP 850, entretanto, ao receber uma ligação a linha dá 1 toque a CAI a ligação, nem chega a escutar a DISA da CIP 850. Testando de uma aparelho normal sem estar conectado ao PABX liga e recebe ligação normalmente a interface, logo, acho que nada a configurar na interface para celular ou mesmo no chip.

Alguma observação ou configuração para a CIP 850 funcionar com esta linha via interface celular?

Desde já obrigado.

Re: Interface Celular ligada a CIP 850 dá 1 toque e CAI!

Enviado: 14 Mar 2019, 09:30
por cybermike
Bom dia,

Já vi um caso aonde o bloqueio ddc estava bloqueando o recebimento de chamadas, no qual foi necessário desabilitar essa opção "bloqueio DDC" em "Portas > Juntores".

Re: Interface Celular ligada a CIP 850 dá 1 toque e CAI!

Enviado: 14 Mar 2019, 11:37
por impactaman
Bom dia, se fizer o que o Cybermike disse vai funcionar, porque o que o bloqueio a cobrar faz é desligar a ligação e atender bem rapidamente, que funciona se a linha for analogica, já na interface nao funciona da mesma forma