Possuo uma central CIP 850, com três juntores:
- 1. Oi Fixo: Linha diretamente ligada no CIP (analógico)
2. Vivo Fixo: Linha sai do modem Vivo Box (VoIP)
3. Vivo GSM: através do Intelbras ITC-4100
Apenas em (3) obtive sucesso na identificação das chamadas.
Em (1) e (2) a identificação já funcionava há um tempo atrás, essas configurações não foram alteradas, hoje simplesmente não funciona.
A identificação funciona nas linhas 1 e 2 se eu utilizar um telefone convencional (testei com um Motorola Dect 6.0 sem fio).
Eu verifiquei na vivo e o padrão das linhas fixas é o FSK. No CIP 850 isso não está funcionando. Já fiz vários testes alterando também o ganho de "RX/TX ID chamada" e também não funcionou.
A versão de firmware que utilizo é: 2.08.12
No Sistema>Registros aparece a mensagem indicando que o número é desconhecido, e na bilhetagem fica registrado como "NIDT". Nos telefones TIP 125 aparece "anonymous" quando recebo a ligação.
Além da configuração do juntor para a identificação de chamadas, existe outro ajuste que pode ser feito? Por funcionar com um telefone convencional, isso pode ser um problema de hardware da central ou é configuração?
Alguma sugestão de teste que posso efetuar?