TS60 IP

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nelsonmedeiross
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TS60 IP

Mensagem por nelsonmedeiross »

Boa Tarde

Tenho uma base TS60 IP que está conectada na CIP850 e vive aparecendo a mensagem de "indisponivel" nos ramais que são ligados a Base TS60 IP. Logo o cliente não consegue realizar e receber ligaçoes.

Já coloquei um mikrotik, switch gerenciavel com VLAN e nada resolve o problema.

A versão da Base TS60 IP é a 1.0.7.

Grato se alguém tiver uma solução.
miguel12
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Re: TS60 IP

Mensagem por miguel12 »

E sua CIP850 está em que versão?
O TS60 e a CIP estão na mesma rede?
Ja tentou monitorar via wireshark para avaliar o que ocorre?
Espero ter ajudado,

:roll:
Rogerio75
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Re: TS60 IP

Mensagem por Rogerio75 »

Boa noite!

Nelson, conseguiu descobrir o problema?

Estou com 3 bases (4+4+2 terminais distribuídos), ambas as bases ficam indisponível algumas vezes durante o dia.
Detalhe observado, elas perdem o relógio do display, voltam para 00:00, algo com se tirasse a bateria.
Se reiniciar as bases, volta ao normal!

Firmware delas:
Versão da Aplicação 1.0.9
Revisão 3454d71
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shimpato
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Re: TS60 IP

Mensagem por shimpato »

Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 13 anos,


a versão atual da CIP 850 é 2.08.11 atualize a central
a versão atual do TS 60IP é 1.0.9 atualize a central

referente ao horário,
verifique nas configurações de horário qual servidor NTP esta configurado
recomendo que coloque os servidores do Brasil: a.ntp.br, b.ntp.br, c.ntp.br,
Rogerio75
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Re: TS60 IP

Mensagem por Rogerio75 »

Boa tarde,

Atualizei a CIP 850 e os TS60 com as ultimas versões dia 06, de lá pra cá estabilizou, mas essa semana vamos acompanhar e ter uma posição mais precisa.

Quanto ao ntp, estão conforme você indicou, vou observar se atualiza sozinho.

Obrigado shimpato!
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shimpato
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Re: TS60 IP

Mensagem por shimpato »

Rogerio75 escreveu:Boa tarde,

Atualizei a CIP 850 e os TS60 com as ultimas versões dia 06, de lá pra cá estabilizou, mas essa semana vamos acompanhar e ter uma posição mais precisa.

Quanto ao ntp, estão conforme você indicou, vou observar se atualiza sozinho.

Obrigado shimpato!

:mrgreen:
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